Probleme avec fichiers pdf

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C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je ne peux lire les fichiers avec extension PDF, soit des documents reçus en attache d'un e-mail ou des fichiers se trouvant dans le folder "document" que j'ai pu lire précédemment, je reçois comme info "une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document, le fichier est endommagé et n'a pas pu être réparé

logiciel: Windows 7 Firefox Adobe Reader dernière version et office 2010

Merci de votre aide

2 réponses

  1.
    m@rina Messages postés 27617 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 563
     
    Bonjour,

    As-tu essayé avec un autre lecteur que le gros Adobe (surnommé Gros Navet !!) ?

    m@rina
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  2. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Bonjour,

    "fichiers se trouvant dans le folder "document" que j'ai pu lire précédemment"...
    Précédemment quoi ? Tu pouvais donc les lire "avant" ? Qu'est-ce qui a changé sur ton poste ?
    Fais l'essai suivant : ouvre un document Word quelconque et enregistre-le au format Adobe pdf. Peux-tu ouvrir ce pdf ?
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