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Probleme avec fichiers pdf

Fermé
tx35 - 11 déc. 2014 à 22:11
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 12 déc. 2014 à 05:47
Je ne peux lire les fichiers avec extension PDF, soit des documents reçus en attache d'un e-mail ou des fichiers se trouvant dans le folder "document" que j'ai pu lire précédemment, je reçois comme info "une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document, le fichier est endommagé et n'a pas pu être réparé

logiciel: Windows 7 Firefox Adobe Reader dernière version et office 2010

Merci de votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
m@rina Messages postés 21118 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 11 364
12 déc. 2014 à 02:27
Bonjour,

As-tu essayé avec un autre lecteur que le gros Adobe (surnommé Gros Navet !!) ?

m@rina
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Réponse 2 / 2
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 234
12 déc. 2014 à 05:47
Bonjour,

"fichiers se trouvant dans le folder "document" que j'ai pu lire précédemment"...
Précédemment quoi ? Tu pouvais donc les lire "avant" ? Qu'est-ce qui a changé sur ton poste ?
Fais l'essai suivant : ouvre un document Word quelconque et enregistre-le au format Adobe pdf. Peux-tu ouvrir ce pdf ?
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