Deux mises à jour de sécurité windows échouent... Fermé

Question

Bonjour, 

je viens vers vous car je rencontre depuis hier, un soucis pour installer trois mises à jour importantes de windows update. Je suis sous windows 7 et je rencontre à chaque fois un échec avec un code erreur suivants : 8007006F7 et 9C57

Ces mises à jour qui apparaissent également sur la petite bulle jaune quand j'éteint mon PC ou une procédure d'installation de mise à jour se présente à l'écran mais lorsque je redémarre je vois dans le panneau de configuration qu'elles ne se sont pas installées.

Voici les mises à jour qui échouent : 
- Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64
- Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2847077)



Si vous pouviez m'aider...
Merci d'avance

lilidurhone · Answer

Hello

Pour IE 11 manuellement 

Pour l'autre je fais des recherches

pinkou · Answer

Bonjour et merci de ton retour, comment je procède à la mise manuelle pour Internet Explorer 11 ? Je tape sur google comme pour d'autres logiciels ?

lilidurhone · Answer

Pour IE 11

 https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/browsers/ie-installation-fails

https://answers.microsoft.com/fr-fr/ie/forum/ie9-windows_7/code-9c57/9cfe1f3c-300f-4521-92c7-ff44276994c2

pinkou · Answer

J'ai tenté de téléchargé Internet Explorer 11 mais au bout d'un moment on me dit je dois installer une mise à jour pré requise dont la liste est sur ce lien https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/browsers/prerequisite-updates-for-ie-11

Mais vu le nombre qu'il y a de mise à jour pour Windows 7 version 64bits (ce qui est adapté pour mon système), je ne sais pas laquelle (ou lesquelles) installer...

lilidurhone · Answer

https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f

français sp1 64 bit

pinkou · Answer

Déjà fait et après quelques minutes j'ai ce message comme dit plus haut : "internet explorer nécessite une mise à jour avant de finir l'installation"

on me renvoie sur ce lien ou se trouve cette fameuse mise à jour mais y en a tellement que je ne sais pas laquelle c'est 

go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=299206

pinkou · Answer

Pardon on me renvoie vers ce lien https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/browsers/prerequisite-updates-for-ie-11

lilidurhone · Answer

64 bits pour toi

pinkou · Answer

Oui je suis d'accord j'ai bien choisi 64 bits et en français pour la version d'IE11. Seulement, dans le lien ou on me renvoie, tu as plusieurs mises à jour proposés et ce que j'aimerai savoir c'est laquelle installer pour pouvoir me permettre d'installer enfin IE11

lilidurhone · Answer

Fais moi une capture d'écran des mises à jour installées

pinkou · Answer

Voilà tu as celles aussi qui ont échoués

lilidurhone · Answer

La 704 tu as essayé manuellement?

pinkou · Answer

Non pas encore, je vais essayer et je te dit ça

pinkou · Answer

Malheureusement, même résultat. Echec de la mise à jour 704