Mise à jour 10.6.8 --> 10.10.1 ne charge pas

Résolu
Zbouzz -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai un problème avec mon Mac OS X. J'ai voulu installé la mise à jour 10.10.1 (Yosemite) alors que je suis en 10.8.6 (Snow Leopard).
Le problème, c'est que, quand je vais sur l'App Store pour la mise à jour et que je lance le téléchargement, "l'icone" de chargement fait que de charger...

AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT !!

4 réponses

  1.
    _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Il y a plus de 5Go de données à télécharger pour avoir l'installateur de Yosemite: alors patience et pour t'aider, voici de la lecture qui te sera utile : elle t'évitera de retélécharger Yosemite si jamais tu devais recommencer dans le futur.
    Créer une clé USB d'installation OS X 10.10 Yosemite.

    Ritchi
    1
  2. alisaaa Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai le même problème que Zbouzz : je souhaite passer de la version de Mac OS X 10.6.8 Snow Leopard à 10.10.1 Yosemite et je n'y parviens pas.

    Sur l'Apple Store, l'icône de téléchargement c'est à dire le bouton "OBTENIR" est grisé et quand on clique dessus il ne se passe rien.

    Comment faire ?
    0
  3. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour

    Quel est le modèle exact de ton Mac?

    Ritchi
    0
    1. alisaaa Messages postés 11 Statut Membre
       
      Bonjour Ritchi,

      J'ai un MacBook acheté en 2010 :

      Mac OS X, Version 10.6.8

      Processeur : 2.4 GHz Intel Core 2 Duo

      Mémoire : 2 Go 1067 MHz DDR3
      0
    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Bonjour,

      Il n'est pas incompatible avec Yosemite, cela devrait donc marcher !
      Rappel: il faut passer par l'application "App Store" présente dans le dossier Applications pour obtenir Yosemite.

      Ritchi
      0
    3. alisaaa Messages postés 11 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse.

      Heureuse de savoir que mon Mac est déjà compatible.

      Je suis bien sur l'application App Store.

      Je t'envoie en MP les captures d'écran de ce qui s'affiche lorsque je souhaite télécharger Yosemite.
      0
    4. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Bonjour

      Utilise un service internet de partage d'images comme imagik pour poster tes captures d'écran et reviens ici donnee le lien vers tes captures d'écran.

      Ritchi
      0
    5. alisaaa Messages postés 11 Statut Membre
       
      Merci pour l'astuce !

      Bouton "OBTENIR" qui apparaît en noir, à l'ouverture de la page :

      http://imagik.fr/view-rl/138801

      Bouton "OBTENIR" qui passe en grisé quand je clique dessus :

      http://imagik.fr/view-rl/138802

      Et rien ne se passe.
      0
  4. alisaaa Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonjour à tous,

    Je confirme que le téléchargement de Yosemite via le câble ethernet (et non pas via le wifi) a été un succès.

    Je n'ai rencontré aucune difficulté dans son installation par ce biais.

    J'utilise Yosemite depuis maintenant 3 jours sans aucun souci.

    Le problème est à présent résolu :)

    Merci à tous ceux qui ont contribué à sa résolution.
    0
    1. kouik
       
      Bonjour, j'ai essayé de brancher le cable ethernet et j'ai désactivé le réseau wifi mais le téléchargement ne se lance pas...trop bizarre
      je suis en version 10.6.8
      0
    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Bonjour kouik,

      Quel est ton problème ou quel est ton besoin ?

      Ritchi
      0

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