Windows store : erreur 0x80072ee4 Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques jour déjà, lorsque je souhaite télécharger une application sur le Windows store, celui me donne un message d'erreur en me disant : "cette application n'a pas pu être installée (code d'erreur 0x80072ee4) ! Quelqu'un pourrait-il m'aider car cela fait plusieurs heures que je surfe sur le net sans résultats ! Merci d'avance !


Configuration: Windows 8.1 / Chrome 39.0.2171.71

Judex · Accepted Answer

Bonjour,

C'est une des raisons possibles, mais vérifie que ton pare-feu Windows est bien activé au moment de l'installation ......même si tu en utilise un autre. C'est une des joyeusetés de Windows 8.1 en général, et de Windows Store en particulier...

Judex 
Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.

Ranneveqyrro · Answer

Merci de ta réponse Judex ! Pour information, le pare-feu me dit qu'il est activé mais qu'il est géré par l'application du fournisseur Kaspersky total Security (mon antivirus que je viens d'installer pour une version d'essais ) ! Dois-je le désinstaller et remettre le pare-feu Windows maître du pc ?

Ranneveqyrro · Answer

J'ai désactivé temporairement Kaspersky pour remettre le pare-feu Windows, mais cela ne change rien ! Quelqu'un peut-il encore m'aider ? Merci d'avance !

LudoTITANIUM · Answer

salut 

ceci peu etre 
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_store/code-derreur-0x80072ee4-lors-de-linstallation-des/050a5144-e03e-43ad-9fdc-f1440ce41b4e

Ranneveqyrro · Answer

Alors voilà, d'après les conseils de Judex, j'ai relancé mon pare-feu Windows et remis les paramètres recommandés, cependant l'application continue de me mettre un code d'erreur mais différent cette fois-ci : 0x80246007 ! Je recherche donc toujours de l'aide ! Mon Winstore se serait-il pas corrompu ? Merci d'avance !

Ranneveqyrro · Answer

Bonjour, suite à mes recherches sur internet à propos de ce nouveau problème, j'ai télécharger un utilitaire de problème des applications windows ! Du coup, celui-ci m'a réinitialisé le winstore mais le problème revient à la charge avec le code 0x80072ee4 ! Que faire j'ai laissé le pare-feu comme précisé précedement !

PS : l'analyse me dit que la configuration windows est peut-être endommagé et il n'a pu la corriger !

Ranneveqyrro · Answer

Bonjour, 
Ce matin, en me connectant sur ma session, le winstore me dit que mes applications ont été installées ! Bonheur immense, je fais des test en en installant d'autre et cela fonctionne ! Sachez qu'entre temps j'avais fais l'utilitaire des application et que je viens de faire un diagnostique de la mémoire ! Merci à tous et je vous tiens au courant si jamais le problème revient à la charge ! Bonne continuation !