Probleme audio

j'ai un probleme audio quand je veux entendre la musique il m'affiche ca
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement"
comment je peut faire pour resoudre ce probleme dit moi comment faire par details et merci