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krocro Messages postés 3 Statut Membre -  
 Nels -
après reparation de mon système windows xp professionnel suis à une défaillance système, je n'arrive pas lancer office 2003(word,excel,publisher,powerpoint) et le messsage suivant apparait:

"l'application n'a pas reussi à s'initialiser correctement(0xc01500002).cliquez sur ok pour arreter l'application"

Et pire! aucune réinstallation ni désinstallation de office2003 n'est possible.

que faire?aidez-moi si vous avez une solution.

merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 1.0

3 réponses

  1. sandrine
     
    salu di ta try de faire une restauration du systeme??
    ou de redemarrer sur la derniere cersion correcte du systeme???
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    1. krocro
       
      j'ai try une nouvelle installation sans ecraser l'ancienne mais en la reparant.
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  2. m@rina Messages postés 27605 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 563
     
    Bonjour krocro,

    Essaie l'utilitaire Windows Installer Clean up :
    https://support.microsoft.com/en-us/help/290301

    Fais bien attention, ne cliquez pas sur "Tout".

    m@rina
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    1. krocro Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci M@rina.je vais essayer.
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    2. krocro
       
      bonjour m@rina
      j'ai essayé le logiciel que vous vous m'avez conseillé mais malheureusement le programme à désinstaller ne figure pas dans la liste de ce que propose le logiciel.pas d'autre solutions?
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  3. Nels
     
    j'ai le meme problèmme aidez nous svp
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