IPhone

Bonjour, voilà j'aurai besoin de vous pour un problème sur un 'iPhone, j'ai une conversation dans mes messages qui fait 1.2 Go, et lorsque je veux la supprimer, mon téléphone de bloque je ne peux plus envoyer de messge, j'ai essayer de la faire avant de me coucher je l'ai laisser allumer et le lendemain matin lorsque j'ai voulu écrire un sms a cette personne la conversation est réapparu, je suis allée voir dans mes règles et elle prenait toujours autant de place, j'ai donc réessayé mais le matin je n'ai pas pu envoyé de message, le message ne s'envoyait pas. J'ai donc eteind et rallumé mon téléphone et la conversation est revenue. Je ne sais pas quoi faire je suis allee voir a l'Apple store mais ils n'ont pas pu m'aider. Donc si quelqu'un ici aurait déjà eu ce problème ? Merci !