Impossible de changer l'écran de verrouillage

Bonjour,

J'ai fais le tour sur le forum mais je n'ai pas eu réponse ou des solutions au probleme que j'ai.

Je ne voulais pas installer w 8.1 et malheureusement il s'est installé " tout seul", et maintenant je n'arrive pas a changer mon écran de verrouillage que je change d'habitude régulièrement donc je sais où il faut aller mais là ça ne fonctionne plus je choisi mon image et rien ne ce passe, ça fait comme si ça chargé mais rien, mon image actuelle se remet en place !!!

je ne sais pas comment faire, si vous pouvez me dire, si quelqu'un a eu ce soucis et a réussi,

si vous avez la solution, si vous pouvez tout décrire car je suis pas branché informatique détaillée ....

j'avais pensé a formater et réinstaller w 8.1 mais trop long a faire si il y a d'abord une solution a essayer avant je prends


merci pour vos réponses