Impossible d'accéder à un site spécifique

Résolu
RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour

depuis deux semaines, je suis dans l'incapacité d'aller sur le site d'info Rue89.
quand j'essaye, la page se charge pendant longtemps, avant d'afficher "page web inaccessible"( code d'erreur ERR_CONNECTION_RESET. )
C'est le seul site qui fait ça pour moi et il marche si je vais voir sur d'autres PC ( de mes parents et de mes amis).
je suis sur chrome, et j'ai windows seven 64 bit pro. je n'utilise pas de proxy internet.
j'ai chercher un peu partout ( y compris ici) mais aucune des solutions proposée sur le net ne fonctionne.

j'ai:
- scanné en profondeur avec mon anti-malware( superantispyware) et mon anti-virus ( avast)
- essayé IE et firefox
- effacé le cache ainsi que les cookies, d'abord manuellement puis avec CCleaner.
- réinitialisé mon fichier HOSTS ( il n'y avais rien dedans de toutes façons)
- désactivé toutes mes extensions( adblock, avast, tampermonkey et video blocker)
- réglé le firewall au minimum et mettre le site dans la liste des sites autorisés
- éteindre ma neufbox pour changer mon adresse IP (au cas ou j'aurais été blacklisté, mais il n'y a pas de raison que ce soit le cas)

rien n'y fait, et je suis à court d'idées.

je suis rédacteur sur un forum et j'ai vraiment besoin d'aller sur ce site ( qui est mon préféré niveau info )
A voir également:

9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Commence déjà par désinstaller Spyhunter.
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
pourquoi désinstaller spyhuner? je préférerais avoir une bonne raison de le faire, car même si je le quitte, je n'ai pas accès au site.
en fait, je ne vois pas le rapport avec mon problème, j'utilise spyhuner depuis des mois sans aucun souci.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Il n'y a rien d'anormal sur ton rapport, donc je pense que tu devrais essayer en désinstallent les programmes de protections en surfant sur des sites "classiques grands publics" pendant 1h
donc en désinstallant Spyhunter et si ça continue de bloquer, en désinstallant Avast!.
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
très bien, j'essayerais ce weekend ( faute de temps en semaine)
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
J'ai fait ce que tu as dit, et c'est encore pire, maintenant, je n'ai plus accès à Yahoo mail, alors j'ai besoin, mais VRAIMENT besoin d'aide
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Tu te connectes comment ?
Wifi ou filaire ?

Tu as testé en désinstallant tout ? Avast! et SpyHunter ?
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
bon, j'avoue, j'ai paniqué avec yahoo.
mais j'ai désinstaller chrome, puis je l'ai réinstaller, et il marche.

mais rue89 m'est toujours inaccessible, et j'ai désinstallé les deux ( là, mon ordi n'a plus aucune protection)
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
ah, et j'ai une connexion filaire
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
peut-être un prb de MTU : https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides

tu as mis adblock ?

y a une FAQ Google Chrome mais elle est très sommaire : https://support.google.com/chrome/answer/95669?hl=fr&visit_id=637166942147255339-4042460614&rd=2
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Tu as un téléphone en 3G qui pourrait faire modem pour tester avec ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
J'ai fait cette FAQ : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=49904&start=

faudrait que tu tests en changeant le MTU via des pings sur rue89.
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
j'ai mis adblock, mais même en l'enlevant, le site n'est pas accessible.

je n'ai pas de téléphone 3G.

j'ai fait le test du mtu, le site passait à partir de 1272, mais même en changeant, je ne pouvais toujours pas y aller.
j'ai donc refait le test, la limite était descendue à 1220.
la troisième fois, le site ne passait pas au dessus de 1100.
edit: quatrième essai, la limite est passé à 900
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
tu as réussi à t'y connecter en touchant le MTU ou ça n'a jamais fonctionné ?
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
ça n'a jamais fonctionné
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
humm je vois pas trop la source du problème, faudrait tenter un httptraceroute pour voir si ça bloque quelque part.
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RebelOConner Messages postés 10 Statut Membre
 
bon, le problème est résolu, mais de manière brutale: j'ai réinstallé windows ( mais bon, je le réinstalle régulièrement de toutes façons)

maintenant ça marche, mais c'est dommage de ne pas savoir pourquoi ça ne marchait pas.
tant pis.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
ok merci du retour.
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