Blocage de l'ordinateur

clem38 -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,
Au bout de 5/10 minutes mon ordinateur se bloque complètement. Il faut alors que je l'éteigne manuellement .. Quelqu'un aurait-il une solution svp ?
Cordialement

54 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est un blocage complet de l'ordinateur après 5 à 10 minutes d'utilisation, nécessitant un arrêt manuel et redémarrage, sans message d'erreur clair. Les éléments de réponse les plus pertinents consistent à vérifier l'état du disque dur par CHKDSK et outils SMART comme CrystalDiskInfo ou HDTune, puis à tester le disque en mode sans échec. Des solutions supplémentaires évoquent d'autres tests du disque via divers outils et l'examen des rapports générés après CHKDSK, afin d'orienter les prochaines étapes sans préjuger de l'origine exacte du blocage. En cas de blocage persistant, envisager aussi un test mémoire et une vérification des températures du système pour éliminer une cause matérielle potentielle et orienter les diagnostics.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Quelle version de windows?

    Et en mode sans échec
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  2. clem38
     
    en mode sans échec aussi , la version est :
    Windows 7 Edition Intégrale ?(X64)? Service Pack 1
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ok on va faire un bilan pour vérifier si ce n'est pas infectieux

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. clem38
     
    Voila le lien : http://cjoint.com/?DKrvnaMQoI3
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    * Héberge le rapport sur cjoint

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  7. clem38
     
    Bonsoir, voici le lien générer par AdwCleaner : http://cjoint.com/?DKsspZ01Ceu
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    fais nettoyer
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  9. clem38
     
    Ok, je viens de le faire et ensuite ?
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    poster le rapport
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  11. clem38
     
    voici le rapport : http://cjoint.com/?DKst6Y0EJZc
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    y a du mieux?
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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    On se penche plus pour un problème matériel
    Disque dur dans ce cas crystal disk info et un checkdisc

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  14. clem38
     
    D'accord, donc je télécharge les deux logiciels ?
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  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pour Crytsaldisk c'est ici sur ccm

    En attendant refais zhpdiag
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  16. clem38
     
    Je viens de télécharger crystal disk info et voici le lien zhpdiag : http://cjoint.com/?DKtwloWhzll
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  17. clem38
     
    Une fois le CHKDSK effectué y a t-il un rapport à enregistrer ?
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    1. clem38
       
      Car lors du CHKDSK terminé il n'y avait pas de fenêtre avec un rapport
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  18. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Non mais me dire si il y a amélioration :)
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