Problème avec windows

Bonjour, à tous,
J'ai acheté très récemment une ordinateur de bureau hp, voici son numéro de modèle : 700-210ef.

Dès les premiers jours après l'achat, j'ai du le réinitialiser, car mon pc avait planté et quand il se rallumait, la boucle reparation en cours a tourné plus de 7h. Après celui plus trop de problèmes mais beaucoup beaucoup de lag...

Hier, mon pc a freeze, j'ai du le redémarrer, et la pareil, tentative de réparation.. J'ai donc voulu le réinitialiser encore une fois, mais la, après avoir appuyer sur F11 et être arriver dans le menu pour choisir une option,je clique sur l'option dépannage et la l'ordi freeze...

Que faire s'il vous plait ?

Merci à tous et à toutes d'avoir lu :)