Crash du PC

Fermé
rsimonklein Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2014 - Modifié par rsimonklein le 15/11/2014 à 18:23
anomymousgeek Messages postés 61 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014 - 17 nov. 2014 à 16:32
Bonjour,
Depuis hier, mon PC crash subitement de cette manière :
Un écran bleu apparaît et m'indique exactement ceci :

"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps :
Disable or uninstall any anti-virus, dis' defragmentation or backup utilities. Check your hard drive configuration, and check for any updated drivers. Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.

Thechnical information:
***STOP: 0x00000024 (0x00000000000C08A5, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000)

Collecting dara for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk : 100
Physical memory dump complete.
Contact your system admin or technical support group for further assistance."

Voilà le message complet.
Du coup je ne sais pas quoi faire, je ne sais pas ce que fait CHKDSK /F ! Est-ce un virus ou un vrai problème avec mon ordi ?
Aidez moi par pitié !
Merci d'avance !

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1 réponse

anomymousgeek Messages postés 61 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2014 3
17 nov. 2014 à 16:32
Bonjour , je texplique ce que ce message veut dire :
Ton windows a détecter un probleme sur ton ordinateur .
Je vais faire des recherches sur ton problème , je te tiens au plus vite au courants . si j'ai des nouvelles .

peut tu me dire les composants de ton ordinateur ?
est ce que c'est un pc portable ? ou bureau ?
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