Carte réseau- Code 10

Fermé
Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - 13 nov. 2014 à 02:11
Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - 20 nov. 2014 à 23:44
Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver le pilote de la carte réseau sur ma Tablette PC . Erreur code 10 signalé.
Identification du Matériel : Intel Baytrail-T (Quad-core) Z3735D.

S'il est possible de m'aider, je vous en remercie grandement ! ..
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5 réponses

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
13 nov. 2014 à 02:15
Salut,

peux tu donner la marque et le modèle précis de ta tablette ?
Quel système utilises tu ? quelle version ?
as tu la référence de ta carte réseau ?
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Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
13 nov. 2014 à 03:03
oui, la marque : Intel
le modèle : Baytrail-T (venant d'Asie)
Autre référence : BT101-3735D-2G-64G

Windows 8.1

non malheureusement, pas de référence carte réseau :/

J'ai également un point d'exclamation dans autres périphériques :
- sur périphérique inconnu (dans le Gestionnaire de Périphérique)
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
13 nov. 2014 à 11:32
Intel Baytrail-T est un modèle de processeur et pas la marque de ta tablette, quant à l'autre référence, BT101-3735D-2G-64G, ça ne donne rien comme résultat

va dans ton gestionnaire de périphériques chercher les numéros d'identification de ton périphérique inconnu

regarde ce que tu as dans la rubrique Cartes Réseau et cherche aussi les num d'identif...
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Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
14 nov. 2014 à 00:02
Je pense que c'est : Microsoft Windows (logo avant et arrière d'une fenêtre sur la tablette). Après à l'ouverture j'ai American Megatrends qui s'affiche (ce n'est pas un problème).

Numéros d'identification Périphérique Inconnu :
ACPI\VEN_SMO&DEV_8500
ACPI\SMO8500
*SMO8500

Numéros d'identification Carte Réseau :
SD\VID_024c&PID_b723

Carte Réseau : Dans mettre à jour le Pilote (une liste de pilotes de périphériques m'est proposée) mais je ne sais pas lequel choisir,et si celui-ci pourra démarrer.

Merci.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 14/11/2014 à 01:15
pour ton périphérique inconnu, il semble que ça corresponde à :

Kionix KXCJ9 Accelerometer SPB

pour le moment je ne trouve pas de driver pour ça, je continue de chercher. Quel système as tu d'installé ?

Pour le second périphérique, la carte réseau Wireless, il s'agit d'un Realtek RTL8723BE, tu peux trouver un pilote Windows 7 32/64 chez Lenovo ou chez HP pour 7/8/8.1 32/64 bits
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
14 nov. 2014 à 01:20
peux tu mettre des photos de ta tablette qu'on puisse l'identifier, as tu un logo au démarrage ? il faut d'avantage d'information

peux tu ouvrir la fenetre de commande (CMD) et taper la commande IPCONFIG/ALL

copies le resultat et poste le ici...
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Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
14 nov. 2014 à 04:01
Microsoft Windows (version 6.3.9600)
2013 Microsoft Corporation.

Configuration IP de Windows :
Nom de l'hôte : Admin
Suffixe DNS principal :
Type de noeud : Hybride
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non

[oui, j'ai bien le logo de windows au démarrage]. Pour les photos de la tablette, je pourrais les faire mais bien plus tard. Le système d'exploitation de la tablette est sous Windows 8.1

Le pilote chez HP (Pilotes LAN sans fil Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n)
se lance mais la barre de progression préparation d'installation du pilote ne va pas jusqu'à la fin et rompt le processus d'installation.

J'ai essayé avec ces pilotes :
Realtek RTL8723AE
RTL8188SU
RTL8188RU
RTL8188EU
RTL8188ETV
RTL8188EE-VAU
RTL8188CUS
RTL8188EE 802.11 bgn wi-fi adapter
Message :
votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous sommes en train de recueillir quelques informations...

Avec RTL8723A Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter
Message : Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (code 10)


Je n'ai plus de périphérique inconnu (enfin pour le moment). A quoi correspond "Kionix KXCJ9 Accelerometer SPB" ? C quoi exactement ?...


Merci..
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
14 nov. 2014 à 08:34
d'après mes recherches sur wikipedia, un accéléromètre est utilisé pour l'orientation de l'écran

pour la carte réseau, plutôt que de lancer le setup, as tu essayé de faire une mise à jour manuelle du pilote ?

j'ai vérifié les pilotes HP et Lenovo et ils semblent pourtant bien correspondre à ta carte wifi...

avec la marque et le modèle précis de ta tablette la recherche serait plus facile
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
14 nov. 2014 à 08:37
essaye d'obtenir plus d'infos sur ton matériel avec CPU-Z ou Speccy
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 14/11/2014 à 21:22
pour l'accéléromètre, tu trouveras un pilote qui semble compatible ICI (ASUS)

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Mykita Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 13 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
20 nov. 2014 à 23:44
Bonsoir,

Comme je pars pour quelques semaines, j'ai amené la tablette pc à un informaticien, qui ne trouve pas non plus pour le moment ce fameux pilote. A mon retour, je devrais la récupérer avec peut-être la mise à jour du pilote carte réseau (je vous tiendrais au courant,si celui-ci a été trouvé). En attendant, j'ai acheté une clé usb wifi.

Mille mercis de vous être dérangé, pour votre aide et attention ... :)
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