Mon ordinateur refuse de demarrer
spoulfer
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DarkTheLife Messages postés 32 Statut Membre -
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Bonjour,
après avoir fait un nettoyage ccleaner et coché toutes les cases, mon ordinateur refuse de démarrer.
Quand je l'allume, il me demande démarrage normal ou recommandé, j'ai testé les deux.
Dans le premier cas ça reste bloqué sur les carré couleur de windows après une attente de 5 minutes il redémarre et ceci se répète indéfiniment. Dans l'autre cela me fait patienté et il y a un écran bleu ou seul le curseur de la souris est en mouvement.
Quand je teste le démarrage sans échec, les fichiers chargent et à un moment retour à l'écran bleu avec le curseur.
Je sais pas quoi faire... merci de m'aider
après avoir fait un nettoyage ccleaner et coché toutes les cases, mon ordinateur refuse de démarrer.
Quand je l'allume, il me demande démarrage normal ou recommandé, j'ai testé les deux.
Dans le premier cas ça reste bloqué sur les carré couleur de windows après une attente de 5 minutes il redémarre et ceci se répète indéfiniment. Dans l'autre cela me fait patienté et il y a un écran bleu ou seul le curseur de la souris est en mouvement.
Quand je teste le démarrage sans échec, les fichiers chargent et à un moment retour à l'écran bleu avec le curseur.
Je sais pas quoi faire... merci de m'aider
A voir également:
- Mon ordinateur refuse de demarrer
- Mon ordinateur rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
- Accès refusé - Guide
2 réponses
Bonjour,
Apparemment tu as fait un nettoyage avec CCleaner un peu trop poussé, ce logiciel est à utiliser avec précaution, je ne sais pas quel est ton système d'exploitation mais je pense que le mieux serait de faire une restauration du système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure au problème, si tu as Windows 7 voici comment faire :
https://www.micro-astuce.com/depannage/reparer-win7.php
Apparemment tu as fait un nettoyage avec CCleaner un peu trop poussé, ce logiciel est à utiliser avec précaution, je ne sais pas quel est ton système d'exploitation mais je pense que le mieux serait de faire une restauration du système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure au problème, si tu as Windows 7 voici comment faire :
https://www.micro-astuce.com/depannage/reparer-win7.php
spoulfer
le problème c'est que je n'ai pas de sauvegarde, est ce qu'il y a un moyen d'obtenir un cd de sauvegarde ailleurs??
bazfile
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Je ne te parle pas de sauvegarde mais de restauration système via des points de restauration créés automatiquement par le système.
Tu peux lancer le boot menu (cherche ça sur internet) lors du démmarage puis désactive le lancement sécurisé si ça fonctionne pas fait f11 au démmarage avec le lancement sécurisé désactivé et fait flèche de droite jusqu'à ce quil y est marqué restart Windows Core (ou un truc dans le genre) ça marche à coup sur mais tu pert toutes des données...
DarkTheLife
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