La reparation automatique n'a pas pu réparer votre PC

Fermé
ulrich1 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 9 nov. 2014 à 14:20
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 9 nov. 2014 à 14:55
Bonjour,

J'ai un ordinateur Toshiba, acheté initialement avec Windows 7. En début d'année j'ai mis Windows 8 dessus. Il m'a depuis mis un message d'erreur du disque dur ("Windows a détecté un problème de disque dur"), cependant mon ordinateur a toujours fonctionné et mon disque dur n'a jamais planté. Il ne démarre plus depuis quelques jours, il m'adresse un message d'erreur et me renvoie vers le fichier défectueux "C\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt". J'ai plusieurs possibilités : Actualiser, restauration avec paramètres d'usine, invite de commande, recupération du système, image système etc. J'ai les DVD de restauration mais ils ont été fait sous Windows 7 et je n'ai vraiment pas envie de perdre tous mes fichiers et remettre mon ordi sous Windows 7. Je n'ai pas de point de restauration (allez savoir pourquoi, j'en fais pourtant), j'utilise la clé usb de récupération de mon frère pour actualiser mon système, ça fonctionne jusqu'à... 85%. Et ensuite on me dit "Windows 8 - volume 2"
Que dois-je faire ?
Si on pouvait reprendre le problème depuis le début...
Merci d'avance !!

Bon dimanche,

Ulrich
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4 réponses

faseldi Messages postés 279 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2017 20
9 nov. 2014 à 14:25
Au démarrage, appuyez sur la touche qui vous permet de lancer l'ordinateur en mode sans échec.
Si le mode sans échec bloque à Disk.sys, votre disque dur est mort.
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ulrich1 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 1
9 nov. 2014 à 14:32
J'essaie de nouveau de l'actualiser et j'essaie.
Dans l'invite de commande, j'ai fait la vérification du disque dur et elle est allée jusqu'au bout.
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ulrich1 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 1
9 nov. 2014 à 14:51
Je ne trouve plus l'option sans echec sous Windows 8. Comment faire ?
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 nov. 2014 à 14:55
Bonjour,

pour le mode sans échec sous windows 8, voir ici :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

cordialement
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