Problème d'installation de microsoft office2013 sous windows 8.1

ahmed_hacine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour mes amis,
J'ai essayé pas mal de fois d'installer Microsoft office professionnel plus 2013 sous mon OS: windows 8.1, mais j'aurai toujours une erreur lors de l'installation, il s'arrête au niveau 2/3 de l'installation puis un message "Microsoft Setup Bootsrapper a cessé de fonctionner"

Merci de m'aider! J'en ai marre de cette installation!!
Merci encore ^_^

2 réponses

  1.
    cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour,

    - Avez vous des anciennes version d'office installé sur ce pc ?

    - Peut tu nous donnez le modèle ou la configuration de PC ?

    Cdlt

    0
  2. ahmed_hacine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup,
    J'avais Office 2007 ! Je l'ai désinstallé de " programmes et fonctionnalités". Pour s'assurer de la désinstallation d'autres modules supplémentaires, j'ai utilisé aussi le petit logiciel "Fix it " proposé par Microsoft en ligne! Mais encore le même problème!
    - Mon PC:
    ASUS R900VJ
    8 GB de RAM
    Processeur i7 3 eme génération 2.4 GHz
    OS: Windows 8.1

    Bien à vous,
    0