Probleme de telephone entre neuf box et free

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gege42 Messages postés 196 Date d'inscription mercredi 2 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2014 - 11 juin 2007 à 09:59
 cbnoel - 7 mars 2008 à 20:02
Bonjour,

J'ai une free box avec degroupage partiel et je n'arrive pas a telephoner a ma fille qui une neuf box
La communication est complètement inaudible sur ma free box , mais par contre, elle est très nette sur la neuf box de ma fille, et le phénomène est le même avec toutes les personnes qui ont une free box
Est ce qu'il n'y aurait pas une incompatibilté entre le free box et la neuf box ???????
Merci d'avance de votre aide
A +
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4 réponses

seifer197802 Messages postés 908 Date d'inscription vendredi 20 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2014 143
11 juin 2007 à 13:31
Je pense plutot qu'il sagit d'un probleme propre a freebox au meme titre que les probleme de bourdonnement dans la ligne des utilisateur Tiscali chez Alice
Il faut contacter le service clientel et voir ce qu'il te propose
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J'ai exactement le même problème que gege42 : lorsque mes amis m'appellent (ils ont une neufbox) la voix est complètement hachée et inaudible par contre ils m'entendent très bien (j'ai une freebox).
Et c'est systématique. problème de compatibilité ????????????
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Bonsoir à tous, j'ai moi aussi des conversations hachées que l'on m'appelle d'une neuf box ou autre ou que ce soit moi qui appelle, j'ai une neuf box. Mes correspondants n'entendent rien mais je les entends très bien. Mystèe et peau de bananes, ce n'est pas au point tout cela, je pense qu'il serait intéressant d'informer l'UFC QUE CHOISIR de tous ces dysfonctionnements alors que nous payons nos abonnements très chers déjà. Tous les spécialistes disent que l'Internt devrait être gratuit. Nous nous payons plus que d'autres pays, mais j'ai des doutes sur la fiabilité des installations françaises. Bon courage à tous et merci pour votre aide ... éventuelle ...
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bonsoir j ai une neuf box 4 ainsi que mon frere qui habite a 40 kms quand je l appelle je ne l entend pas mais il m entend par contre
quand c est lui qui appelle tous se passe bien pourquoi? je n'est aucun probleme avec tous autre appels telephonique
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Bonsoir,
Je vous rejoins sur le problème de téléphone
Quand on m'appelle, souvent d'une ligne adsl wanadoo ou france télécom, c'est haché.
Quand je rappelle ça marche bien
j'ai beau en discuter sur tchat avec free, ça ne débouche sur rien.
Reboot ou hard reboot, c'est toujours le même problème
Quel'qu'un a t'il résolu le problème

Merci
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