Detection de disque dur sur Windows XP
Michel
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dhast -
dhast -
Bonjour a tous,
J'ai acheté il y a peu un disque dur externe de la marque Western Digital et mon ordinateur ne le reconnait pas. Le disque dur n'a pas de driver fourni, que ce soit en cd à l'achat ou sur le site de western digital.
La connexion se fait par USB 2.0,et le disque est compatible avec windows 2000/XP (je possède windows XP). Le produit ferait aparemment parti de la liste HCL de windows -Hardware Compatible List-.
Du coup je ne sais pas comment faire pour l'installer.
Depuis le panneaux de configuration/Ajout de materiel :
L'ordi ne reconnait pas automatiquement que j'ai branché le disque externe, je signale que oui, j'ai deja connecté le materiel et alors aparait une liste de periferique, ou le premier est Eternal HDD dont l'icone s'affiche avec un point d'exclamation... Quand je le selectionne, il me signale un code 28 : pilote non installé. Suite a cela, s'ouvre l'Asistant de mise a jour de materiel, qui me propose de chercher automatiquement les pilotes pour l'instalation de external HDD. et finalement, il n'en trouve aucun...
Si quelqu'un a une idée de comment résoudre ce probleme ca me serait tres util.
Merci d'avance.
Michel
J'ai acheté il y a peu un disque dur externe de la marque Western Digital et mon ordinateur ne le reconnait pas. Le disque dur n'a pas de driver fourni, que ce soit en cd à l'achat ou sur le site de western digital.
La connexion se fait par USB 2.0,et le disque est compatible avec windows 2000/XP (je possède windows XP). Le produit ferait aparemment parti de la liste HCL de windows -Hardware Compatible List-.
Du coup je ne sais pas comment faire pour l'installer.
Depuis le panneaux de configuration/Ajout de materiel :
L'ordi ne reconnait pas automatiquement que j'ai branché le disque externe, je signale que oui, j'ai deja connecté le materiel et alors aparait une liste de periferique, ou le premier est Eternal HDD dont l'icone s'affiche avec un point d'exclamation... Quand je le selectionne, il me signale un code 28 : pilote non installé. Suite a cela, s'ouvre l'Asistant de mise a jour de materiel, qui me propose de chercher automatiquement les pilotes pour l'instalation de external HDD. et finalement, il n'en trouve aucun...
Si quelqu'un a une idée de comment résoudre ce probleme ca me serait tres util.
Merci d'avance.
Michel
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Tu l'as déjà branché sur un autre PC sans le moindre problème?
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Oui, je l'ai déjà branché sur trois autres PC, et chaque fois l'instalation s'est faite automatiquement.
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salut,
va voir sur le site constructeur. ils ont les drivers disk et des petits programmes qui permettent le gestion de ces disks(internes et externes)
