Mise a jour qui plante sous windows7 help merci

Fermé
stef16 - 1 nov. 2014 à 00:24
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 - 1 nov. 2014 à 19:05
Bonjour,

besoin d'aide, je tourne en rond et je ne trouve pas de solution. Je ne suis pas une winneuse en informatique mais connait quelque base. Voici mon problème : J'ai voulu faire la mise a jour d'internet explorer qui passe en version 11 apparemment, mais depuis cette mise a jour qui n'a pas réussi , mon ordi mets 2 plombes avant de démarrer me mettant un message en boucle " préparation de la configuration de Windows" 2 options soit le messages ..% effectué et redémarre encore et encore ou " échec de la mise a jour" et redémarre encore et encore, bref quasi 1 quart d'heure a démarrer.
J'ai tenté une mise a jour de Windows update une a une , sans succès. Dans Windows update il a
Internet Explorer 11 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64

Mise à jour de sécurité pour .NET Framework 3.5.1 sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 pour les systèmes x64 (KB2446710)

Mise à jour de sécurité pour .NET Framework 3.5.1 sous Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 pour les systèmes x64 (KB2478662)

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2871997)

Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2872339)

Internet explorer n'est plus dans " désinstaller un programme" mais dans "afficher les mises a jour installées" il y a la version 10. J'installe les mises a jours demandées mais il y a toujours une erreur a la fin ou échec au redémarrage.
Bref , je ne sais plus quoi faire pour que mon ordinateur redémarre normalement sans planter a chaque démarrage pendant quinze minutes. Merci a tous ceux qui voudrons bien m'aider.
A voir également:

2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
1 nov. 2014 à 06:30
Bonjour.
Regarde dans la restauration du système si tu as des points de restauration du système.
Si oui redémarre ton pc et appuie sur F8 et restauration du système.
Vois si tu as des points de restauration antérieurs a cette mise a jour.
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
1 nov. 2014 à 06:56
Bonjour,

Il y a un réel problème de mises à jour de Windows 7 sur certaines machines. A partir d'une certaine date, ces m-a-j, bien qu'annoncées, ne se téléchargent ou ne s'installent plus. Et je confirme qu'il y a bien du rififi au niveau d'Internet Explorer.

Sur un pc dans ce cas, j'ai vraiment essayé toutes les solutions proposées sur le Net.

Si la procédure proposée par tribun ne fonctionne pas, tu devras probablement te résoudre à une réinstallation de Windows 7 après avoir sauvegardé toutes tes données.

Judex
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
Modifié par tribun le 1/11/2014 à 15:23
Salut.
Le problèmes n'est pas Win 7 mais la mise a jour de IE.
Et ces derniers temps il y a un tas de problèmes de mise a jour des navigateurs aussi bien IE que Firefox.
Cela commence a être chiant.
La solution est de réinitialiser le navigateur.
Sous IE sous Options Internet et Avancé et cliquer sur Réinitialiser..
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
Modifié par Judex le 1/11/2014 à 19:05
Je n'ai aucun problème de maj de Firefox actuellement. Et pourtant, je travaille sous Windoxs 8.1 (32 et 64 bits), Seven, Linux Mint 15 et 17.

Par contre, avec IE, sous Win 7, c'est la Bérézina sur la machine dont je te parle. Et je confirme qu'aucune maj ne s'installe plus (même manuellement et individuellement) sur le système auquel je suis confronté. J'ai tout essayé. Je vais devoir me résoudre à une réinstallation complète.
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