Disparition du DVD après installation de Windows 8.1

Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir.
Je viens d'installer Windows 8.1 sur le PC d'un ami.
A la suite, le lecteur DVD a disparu du tableau "Ordinateur".

Il n'apparaissait plus également dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai fini par le retrouver dans les périfériques cachés du gestionnaire.

Après l'avoir fait apparaître dans la liste et cliqué sur propriétés, dans l'onglet "général", "état du périf", apparaît "Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur (code '(45).
"pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur".
Mais il n'y a aucune explication pour comment le faire !

Ayant lu sur un forum qu'il y a des problèmes de conection avec les cables ATA, j'ai échangé celui-ci, mais rien n'y fait.

Là, je bloque. Je ne peux même pas réinstaller windows puisque pas de lecteur !!!

Merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Jqs.
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7 réponses

udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
bonsoir enregistres ce fichier sur le bureau ensuite installes le (clic droit installer) une fois fait redémarres le pc.
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Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour ta réponse.
J'ai refait cette manip (que j'ai déjà trouvé cet aprèm), mais pas de résultat.
Le lecteur est toujours absent !!!
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Bonjour,

Et sur le pc en question, quel était le système d'exploitation installé à l'origine ?
Quels sont la marque et le modèle de ce pc ?

Judex
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Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour.
Sur ce PC, à l'origine y était XP.
Il a été installé Windows 7, et dernièrement Windows 8.1.

C'est un petit PC : Compaq CQ2000 - Modele CQ2311FR
System number: VG259AA-ABF
Serial number : CNX938073B
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
A ta place, j'aurais gardé Windows 7, que j'estime excellent, et qui fonctionne parfaitement sur mon P4 avec 3 Gb de ram.

J'espère que tu as un backup de ta machine sous Windows 7.
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Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai effectivement fait un backup sur partition "F" avant installation de Win 8.

Mais quelle est la procédure à suivre pour restaurer ?

Je n'ai jamais fait ça et n'ai trouvé la marche à suivre.
Merci.
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Tu as fait le backup de ton système sur une partition de ton disque dur interne ou sur un disque externe ?
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Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Sur la partition "F" du disque dur interne.
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