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Disparition du DVD après installation de Windows 8.1

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Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 - 30 oct. 2014 à 17:56
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 - 1 nov. 2014 à 18:41
Bonsoir.
Je viens d'installer Windows 8.1 sur le PC d'un ami.
A la suite, le lecteur DVD a disparu du tableau "Ordinateur".

Il n'apparaissait plus également dans le gestionnaire de périphériques.
J'ai fini par le retrouver dans les périfériques cachés du gestionnaire.

Après l'avoir fait apparaître dans la liste et cliqué sur propriétés, dans l'onglet "général", "état du périf", apparaît "Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur (code '(45).
"pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur".
Mais il n'y a aucune explication pour comment le faire !

Ayant lu sur un forum qu'il y a des problèmes de conection avec les cables ATA, j'ai échangé celui-ci, mais rien n'y fait.

Là, je bloque. Je ne peux même pas réinstaller windows puisque pas de lecteur !!!

Merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Jqs.
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7 réponses

Réponse 1 / 7
udodirck Messages postés 6119 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2023 1 168
30 oct. 2014 à 18:09
bonsoir enregistres ce fichier sur le bureau ensuite installes le (clic droit installer) une fois fait redémarres le pc.
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Réponse 2 / 7
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 1
30 oct. 2014 à 18:55
Merci pour ta réponse.
J'ai refait cette manip (que j'ai déjà trouvé cet aprèm), mais pas de résultat.
Le lecteur est toujours absent !!!
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Réponse 3 / 7
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
30 oct. 2014 à 22:20
Bonjour,

Et sur le pc en question, quel était le système d'exploitation installé à l'origine ?
Quels sont la marque et le modèle de ce pc ?

Judex
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Réponse 4 / 7
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 1
31 oct. 2014 à 09:55
Bonjour.
Sur ce PC, à l'origine y était XP.
Il a été installé Windows 7, et dernièrement Windows 8.1.

C'est un petit PC : Compaq CQ2000 - Modele CQ2311FR
System number: VG259AA-ABF
Serial number : CNX938073B
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Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
31 oct. 2014 à 18:10
A ta place, j'aurais gardé Windows 7, que j'estime excellent, et qui fonctionne parfaitement sur mon P4 avec 3 Gb de ram.

J'espère que tu as un backup de ta machine sous Windows 7.
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Réponse 5 / 7
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 1
1 nov. 2014 à 09:41
J'ai effectivement fait un backup sur partition "F" avant installation de Win 8.

Mais quelle est la procédure à suivre pour restaurer ?

Je n'ai jamais fait ça et n'ai trouvé la marche à suivre.
Merci.
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Réponse 6 / 7
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2022 1 190
1 nov. 2014 à 12:51
Tu as fait le backup de ton système sur une partition de ton disque dur interne ou sur un disque externe ?
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Réponse 7 / 7
Goupille1 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 29 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 1
1 nov. 2014 à 18:41
Sur la partition "F" du disque dur interne.
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