10 réponses
Bonjour,
Tout d'abord, évites d'écrire en majuscules : ça veut dire que tu cries, que tu es en colère. ... et puis c'est fatigant à lire.
Pour avoir une idée de ce qui arrive il faut que tu indiques un peu plus de choses. Tout ce qu'il y a d'écrit, comment ton PC se comporte ensuite, ce que tu fais ...
J'ai bien une boule de cristal mais, ou elle est HS, ou je ne sais pas m'en servir.
A+.
Tout d'abord, évites d'écrire en majuscules : ça veut dire que tu cries, que tu es en colère. ... et puis c'est fatigant à lire.
Pour avoir une idée de ce qui arrive il faut que tu indiques un peu plus de choses. Tout ce qu'il y a d'écrit, comment ton PC se comporte ensuite, ce que tu fais ...
J'ai bien une boule de cristal mais, ou elle est HS, ou je ne sais pas m'en servir.
A+.
ok je vais tenter d'être plus cool, cela vient de ce problème qui m'agace.
chaque fois que je me connecte à mon explorer internet, mon pc tente de se connecter au fax (que je n'ai pas), cela sans succès. Apparition d'un rectangle avec l'en-tête HPIZ423.
cela m'arrive constamment. Je recherche la manip pour annuler cette tentative de connexion.
merci pour l'aide apportée.
A+
chaque fois que je me connecte à mon explorer internet, mon pc tente de se connecter au fax (que je n'ai pas), cela sans succès. Apparition d'un rectangle avec l'en-tête HPIZ423.
cela m'arrive constamment. Je recherche la manip pour annuler cette tentative de connexion.
merci pour l'aide apportée.
A+
Oui, mais quel est le texte du message parlant de connexion au fax ?
Que se passe-t-il ensuite ?
Arrives-tu à faire disparaître ce rectangle ?
Windows fonctionne-t-il normalement ?
Tu n'aurais pas un Modem 56K, ou en aurais-tu eu un que tu as supprimé ?
Que se passe-t-il ensuite ?
Arrives-tu à faire disparaître ce rectangle ?
Windows fonctionne-t-il normalement ?
Tu n'aurais pas un Modem 56K, ou en aurais-tu eu un que tu as supprimé ?
salut cher ami,
j'ai noté ce qui apparait et ce qui se passe, j'espère que cela utile et à moi aussi.
quand je clique sur internet explorer, un rectangle nommé HPIZ423 apparait et le texte ci-dessous apparait: " Please wait while Windows configures HPIZ423". A ce moment un timer se met en place mais n'arrive pas à son terme.
Alors apparait un autre rectangle avec un Triangle jaune et un autre texte apparait:
" Error 1304: Error Writing to file c: / Program Files/ HP/ Digital Imaging / bin / LTCON13n.dll
Verify that you access to that directory"
Cela a pour cause une certaine lenteur sur mon pc.
Pour info utile, je suis en 512K chez numéricable sans ligne fixe.
merci pour tout
j'ai noté ce qui apparait et ce qui se passe, j'espère que cela utile et à moi aussi.
quand je clique sur internet explorer, un rectangle nommé HPIZ423 apparait et le texte ci-dessous apparait: " Please wait while Windows configures HPIZ423". A ce moment un timer se met en place mais n'arrive pas à son terme.
Alors apparait un autre rectangle avec un Triangle jaune et un autre texte apparait:
" Error 1304: Error Writing to file c: / Program Files/ HP/ Digital Imaging / bin / LTCON13n.dll
Verify that you access to that directory"
Cela a pour cause une certaine lenteur sur mon pc.
Pour info utile, je suis en 512K chez numéricable sans ligne fixe.
merci pour tout
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Tiens encore une victime des logiciels foireux fournis avec les produits HP.
Le gros souci avec ces logiciels, c'est que même en les désinstallant en suivant la procédure habituelle, ils laissent des traces un peu partout (base de registre, dossiers système, etc...)
Dans le cas qui te préoccupe le message HPIZ423 correspond à l'application HP Image Zone Plus (version 4.2.3). Dans un premier temps, si tu n'as jamais lancé ce logiciel (ou si tu ne l'as pas fait après l'application d'une mise à jour), ouvre et ferme le, puis réessaie de lancer Internet Explorer (certains fichiers DLL liés à cette application ne se mette correctement en place que lors du lancement de ce logiciel).
Sinon, si tu n'utilise pas ce logiciel, n'hésite pas à le désinstaller (il existe un correctif disponible sur le site de HP si jamais tu rencontre un souci lors de la désinstallation).
Petite question : Est-ce que dans l'Explorateur Windows (ou dans le Poste de Travail) tu vois une indication "Vue HP" dans la barre d'outil (barre du haut) ? Si elle n'apparait pas, fait un clic-droit sur la barre d'outil et regarde si cette indication n'apparait pas dans le menu déroulant, si elle apparait dans ce menu est-ce qu'un clic-gauche sur la ligne correspondante fait apparaitre ou disparaitre une petite croix indiquant l'activation de celle-ci ?
Le gros souci avec ces logiciels, c'est que même en les désinstallant en suivant la procédure habituelle, ils laissent des traces un peu partout (base de registre, dossiers système, etc...)
Dans le cas qui te préoccupe le message HPIZ423 correspond à l'application HP Image Zone Plus (version 4.2.3). Dans un premier temps, si tu n'as jamais lancé ce logiciel (ou si tu ne l'as pas fait après l'application d'une mise à jour), ouvre et ferme le, puis réessaie de lancer Internet Explorer (certains fichiers DLL liés à cette application ne se mette correctement en place que lors du lancement de ce logiciel).
Sinon, si tu n'utilise pas ce logiciel, n'hésite pas à le désinstaller (il existe un correctif disponible sur le site de HP si jamais tu rencontre un souci lors de la désinstallation).
Petite question : Est-ce que dans l'Explorateur Windows (ou dans le Poste de Travail) tu vois une indication "Vue HP" dans la barre d'outil (barre du haut) ? Si elle n'apparait pas, fait un clic-droit sur la barre d'outil et regarde si cette indication n'apparait pas dans le menu déroulant, si elle apparait dans ce menu est-ce qu'un clic-gauche sur la ligne correspondante fait apparaitre ou disparaitre une petite croix indiquant l'activation de celle-ci ?
bien reçu mais comment le désinstaller?.
j'ai toujours le message lorsque je clique sur "Mes documents" mais plus sur mon icone "Explorateur Internet".
je commence à devenir chèvre.
merci pour l'aide
j'ai toujours le message lorsque je clique sur "Mes documents" mais plus sur mon icone "Explorateur Internet".
je commence à devenir chèvre.
merci pour l'aide
Pour désinstaller le logiciel, il faut passer par le Panneau de Configuration (dans le Menu Démarrer), double-cliquer sur l'icône "Ajout/Suppression de programme", sélectionner HP Image Zone Plus dans la liste qui s'affiche puis cliquer sur le bouton "Supprimer"
C'est quoi le modèle exact de ton PC (si tu le connais) ?
C'est quoi le modèle exact de ton PC (si tu le connais) ?
mon pc est un hp pavilion home pc.
pour info, j'ai zappé HP IMAGE ZONE PLUS car je ne m'en servais pas .
tout à l'air ok pour l'instant.....
merci pour tout & si cela reprend, je lancerai un nouvel SOS.
pour info, j'ai zappé HP IMAGE ZONE PLUS car je ne m'en servais pas .
tout à l'air ok pour l'instant.....
merci pour tout & si cela reprend, je lancerai un nouvel SOS.
