Ecran bleu de crash

Bonjour,

depuis quelques mois déjà, je suis obligée de démarrer mon ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau pour aller sur internet Si je ne fais pas ca, windows prend un temps inifini pour essayer de s'ouvrir. Mais au lieu de ça, c'est un écran bleu de crash qui s'ouvre et il redémarre en faisant le même processus. Seul le mode sans échec fonctionne mais je n'ai plus accès à grand chose du coup. De quoi ca peut venir ? d'un conflit quelque part ?

J'ai besoin d'aide svp !!!