Code 19 sur windows 8 probleme code 19

mayamayaZ -  
Bonjour, j'ai un dell 2014 et mon lecteur DVD/ CD ROM ne fonctionne plus, des que j'essaye de le mettre a jour Le gestionnaire de périphériques me dit erreur code 19 ! je l'ai désinstallé mais rien, merci

2 réponses

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  1. fg
    Bonjour,

    Tu tapes windows+r et tu saisis "devmgmt.msc ", tu vérifies si tu as aucun point d'exclamation sur le lecteur cd ou dvd.
    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Télécharge -->> ceci <<--
      et met-le sur le bureau.

      Fais clic droit sur le fichier
      Choisis --> Installer
      Redémarre le pc.

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