.doc ne veut plus s'ouvrir

ventou Messages postés 215 Statut Membre -  
ventou Messages postés 215 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Voici mon pb. On m'envoie un doc Word que je peux pas ouvrir avec Word du pack office xp 2002 (je suis XP Pro).
Le message est: "vérifier que le doc possède une extension .doc"... Mais c'est pourtant bien le cas.

J'ai scanné ma bécane avec différent AV: RAS.

J'ai remis à jour Windows et le pac office mais c'est tjrs le même prb.

Seule solution pour l'instant: ouvrir le doc avec OpenOffice.

Mais j'aimerais bien corriger ce pb spécifiquet sur Word car je travaille parfois sur des bécanes qui n'ont pas OpenOffice.

Merci d'avance pour votre "help".

Le Visiteur

2 réponses

.nono. Messages postés 90 Statut Membre 17
 
Peut-être que le .doc est corrompu...
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mah54 Messages postés 29 Statut Membre 14
 
slt

tu peut me dir qui ta envoyer le doc

et si un collègue ou autre merci de me dir il travaille sue quel version de pack office, car si c'est le 2003/2007 ça peut que votre versione n'arrive pas a l'ouvrire

Merci d'avantage.
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ventou Messages postés 215 Statut Membre 32
 
les versions des pack office des collègues sont identiques à la miennes (vers.2002).
deux solutions trouvées à ce jour pour résoudre le pb:
- utiliser LINUX;
- copier coller le contenu du document word dans un nouveau doc word.

Mais je ne sais toujours pas de quoi vient le pb !?
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