Windows installer

Bonjour, ça fait 3 semaines que je ne peux plus installer de logiciels , j'ai essayé des dizaines de méthodes , j'ai longtemps cherché mais j'ai pas trouver de solution , mon problème c'est que je trouve même pas le W.Installer dans 'services' et je trouve pas d'où le télécharger pour windows 7 .