Blue screen

tehoune Messages postés 89 Statut Membre -  
tehoune Messages postés 89 Statut Membre -
Bonjour a tous cela fait 2 fois que mon ordinateur se ferme sans que je lui demande. Quand je l'ouvre Windows affiche une fenêtre : votre ordinateur a redémarré après un arrêt non planifié. Voici les détails du problème. Que puis-je faire ? Merci d'avance.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF880062EDCE8
BCP3: FFFFF88003EDB700
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

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"Un problème sans solution est un problème mal posé" Einstein

3 réponses

  2.
    tehoune Messages postés 89 Statut Membre 16
     
    Voltage Processeur :
    Voltage : 0.756 V
    :
    Processeur Intel Core i5 : Capteur DTS
    Coeur 1 : 35 °C
    Coeur 2 : 44 °C
    :
    Chipset PCH :
    PCH : 59 °C
    GMCH : 49 °C
    :
    AMD Radeon HD 6370M : ATI Catalyst Driver
    Température : 49 °C
    Ventilateur : 30.0%
    :
    Surveillance Disque Dur : S.M.A.R.T
    Disque dur TOSHIBA MK6465GSX : 36 °C
    :
    Batterie : Driver
    Batterie #1 : 12.11 V

    Voici les résultats de PC Wizard. est ce que c'est un problème de surchauffe? Dans ce cas la dois-je démonter mon pc pour enlever la poussière ( déjà fait il y a 9 mois) j'ai déjà passé un coup de bombe dépoussiérante.
    0
  3. tehoune Messages postés 89 Statut Membre 16
     
    J'ai aussi fait une analyse avec Avast et une avec malware bytes. Je n'ai aucun problème.

    0

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