Je n'arrive plus à télécharger aucun fichier

Résolu
ana84500 Messages postés 7 Statut Membre -  
ana84500 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

Je vous expose mon problème : Depuis quelques temps je n'arrive plus à télécharger aucun fichier sur mon PC que ce soit des logiciels ou une pièce jointe d'un mail. Je clique pour télécharger l'élément que je souhaite, le téléchargement se lance puis il se bloque à 99 % et puis plus rien.

Mon PC est un Toshiba Satellite sous Windows 7. Mon navigateur habituel est GOOGLE CHROME mais j'ai également essayer avec INTERNET EXPLORER.

Si vous avez une idée pour remédier à ce problème ... Je suis preneuse :)

Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
re,

Tu es relié comment au Web..? et tu es connecté à quoi.. et à qui..?

si c'est un Hotspot ou le réseau d'une FAC par ex...

Mesure ton débit sur le site "SpeedTest.net" et tu clic sur partager et tu nous colle le lien sur le site avec ta réponse

https://www.speedtest.net/
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ana84500 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je suis en wifi chez moi. Je ferai la mesure ce soir.
Le problème ne doit pas venir de mon réseau puisque le deuxième PC de la maison dont il ne sans problème pour le te le chargement de fichiers.
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ana84500 Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonsoir,

Voila le résultat :

https://www.speedtest.net/result/3846580408

Merci pour votre aide.
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Réponse 2 / 2
jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
Bonsoir,

C'est bien, c'est ce que je voulais savoir... sans etre au top, ton débit est correct pour faire un téléchargement du type "Cytoyen moyen"

-- Tu confirme bien que ce test est fait avec ton PC et sur la LiveBox de chez toi...
-- En liaison avec Fil; ou en liaison sans fil (wifi) ..??
-- Ce comportement ressemble beaucoup à une interdiction...
Soit un control parental
Soit un control Hadopy
Soit interdiction sur certain site, abonnement obligatoire, inscription, Ton IP revient trop souvent et a débordé de son quota.... Ou fichier partagé (peer to peer)
Soit il s'agit de film ou music protégé par des droits d'auteur... Ou dans un pays étrangé qui n'autorise pas de sortir du pays...

De quel genre de fichier s'agit-il et éventuellement sur quel site..? je pense que c'est là le problème... ???
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ana84500 Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour,

Tout d'abord je vous remercie pour votre retour. Je ne penses pas qu'il s'agissait d'un contrôle HADOPI car je ne télécharge aucun fichier de type film ...
J'étais connecter en Wifi avec mon PC et ma livebox.

Mais depuis hier surprise tout remarche... Je penses qu'il y a eu une mise à jour qui avait foirée et maintenant qu'il est tout bien à jour et bien c'est nickel...

Merci quand même pour votre aide et bonne soirée.
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