Piratage sur mon compte

Marie-Françoise.Maurel -  
paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le mois de juin, la somme de 24 euros m'est prélevée tous les mois sur mon compte alors que je ne suis pas abonné à FREE. L'opération est intitulé comme suit :

FACTURE CARTE DU 290914 FREE MOBILE PARIS CARTE 4974XXXX 24,00 euros

avez-vous la possibilité de savoir à quoi cela correspond s'il vous plait, je n'ai pas d'autres
moyens pour vous le demander. Avez vous une idée de ce qu'il se passe et à qui puis-je demander conseil, merci à l'avance. Mme MAUREL

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Nous n'avons aucun moyen de savoir cela mais votre banque peut très bien vous renseigner . cdlt
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IOI40 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour,
Je vous conseil dans un premier temp de demande a Free, ensuite il est possible qu en ayant ete voir certain site que votre compte est ete pirate dans ce cas la deposer une plainte.
cdt
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Utilisateur anonyme
 
bjr

si vous êtes sure de vous et de votre entourage , vous allez voir votre banquier et faites opposition au prélèvement puis vous faites une LRAR à Free pour faire stopper cette demande de prélèvement ainsi que le remboursement des sommes indument perçues en expliquant votre cas.
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Anth0x Messages postés 2736 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   968
 
Salut,

Tu t'inquiète seulement de sa maintenant ?...

Tu va voir une agence Free tout simplement... et après si il y a bien eu piratage tu va porter plainte aux flics pour le rembourssement ;)
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr

a ta banque bien sur
surement un prélèvement auto
faut le faire couper ,,,,,,,,,,,
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