Utiliser sim 2g sur mobile 3g

bonjour ,je suis un peu coincé quelque part et j'aimerai un coup de main,une idée ,un conseil,une astuce ou juste un éclaircissement pour m'aider.je travail dans une entreprise de téléphonie mobile dont le réséau internet et du 2G et donc lorsque je veux configurer des mobile 3G cela ne passe pas .on nous dit que cela ne peut pas du tout fonctionner .étant un peu sceptique je m'adresse à la communauté pour voir si c'est vrai ou si cela est possible.
merci d'avance