Problème de son

depuis hier j'ai un problème audio suite a une coupure électrique.
j'ai tout vérifier
branchement, connexion, bref
j'ai suivi a la lettre les instruction du site par rapport a cela
tout est ok
par contre je n'arrive pas a lancer l'analyse de BitDefender Quick Scan
la page s'ouvre mais le bouton ne semble pas coopéré pour lancer l'analyse.
pouvez vous m'aider
merci