Paramètres d'usines manquant sur Windows 7

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Ukonwacka Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 18 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2014 - 18 sept. 2014 à 20:00
glg29 Messages postés 29570 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2023 - 18 sept. 2014 à 20:07
Bonjour, c'est mon premier message sur le forum, je n'arrive pas à trouver de solution à mon problème.

Je suis sous Windows 7 et je veux formater mon disque dur tout en sauvegardant mes images, films et tout le tralala. Du coup je suis allé comme tout le monde le dit sur les forums : Panneau de config/centre de maintenance/récupération et méthodes de récupération avancées.

Le problème c'est que les deux seules options qui s'ouvrent à moi sont : "Utiliser une image système" ou "réinstaller windows", mais pas "restaurer les paramètres d'usine". Je ne sais pas pourquoi certains ont cette option et pas moi, parce que le soucis c'est que je n'ai plus de cd d'installation windows donc je suis clairement bloqué.

Si quelqu'un a la solution, qu'il n'hésite pas à se montrer, je lui en serait très reconaissant :)
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1 réponse

glg29 Messages postés 29570 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mars 2023 4 457
18 sept. 2014 à 20:07
Bonsoir,
Peut-être que vous devriez déjà évoquer les références de votre matériel afin que nous puissions mieux tenter de vous aider !
Cdlt.
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