Ecran bleu Kernel et NTFS
dims268
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Bonjour,
Depuis 2 semaines mon ordi portable Hp sous w8.1 plante et me ramène à un écran bleu avec un rapport d'erreur "Kernel data inpage error" ou NTFS machin truc.
Je ne m'y connais pas du tout en informatique et j'ignore complètement la raison de ces écrans bleus qui apparaissent de plus en plus souvent.
Pouvez vous m'éclairer sur ce sujet et m'apporter des solutions si ils y en a?
merci.
Depuis 2 semaines mon ordi portable Hp sous w8.1 plante et me ramène à un écran bleu avec un rapport d'erreur "Kernel data inpage error" ou NTFS machin truc.
Je ne m'y connais pas du tout en informatique et j'ignore complètement la raison de ces écrans bleus qui apparaissent de plus en plus souvent.
Pouvez vous m'éclairer sur ce sujet et m'apporter des solutions si ils y en a?
merci.
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4 réponses
Salut,
Si tu veux nous donner une chance de t'aider, il serait pratique que tu nous donnes tous les détails de l'écran bleu. Juste quelques mots approximatifs ne sont pas suffisants pour identifier le problème qui peut venir de n'importe quoi sur ton pc...
Si tu veux nous donner une chance de t'aider, il serait pratique que tu nous donnes tous les détails de l'écran bleu. Juste quelques mots approximatifs ne sont pas suffisants pour identifier le problème qui peut venir de n'importe quoi sur ton pc...
Beh jaurais bien voulu vous en fournir mais justement sur ce qu'on appele l'écran de la mort de w8 il n'y a aucun details en dehors de kernel ou NTFS...
Après analyse, voici les raisons des crashs:
On Fri 19/09/2014 18:37:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x7A (0x4, 0x0, 0xFFFFE00065530750, 0x130A4DD120)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Fri 19/09/2014 15:07:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\091914-29875-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153CA0)
Bugcheck code: 0x7A (0x4, 0x0, 0xFFFFE0016769A3A0, 0xFFFFC000A60EB018)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
On Thu 18/09/2014 19:02:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\091814-35343-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153CA0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF6F56EEA9D50, 0x0, 0xFFFFF801EF2A0D5F, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
On Fri 19/09/2014 18:37:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x7A (0x4, 0x0, 0xFFFFE00065530750, 0x130A4DD120)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Fri 19/09/2014 15:07:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\091914-29875-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153CA0)
Bugcheck code: 0x7A (0x4, 0x0, 0xFFFFE0016769A3A0, 0xFFFFC000A60EB018)
Error: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
On Thu 18/09/2014 19:02:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\091814-35343-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x153CA0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF6F56EEA9D50, 0x0, 0xFFFFF801EF2A0D5F, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Salut
Peut être un virus ou peut être pas?
Je vois que tu a poster sur HP aussi
https://h30434.www3.hp.com
Perso,je te conseille de rester sur un seul forum(CCM par exemple)pour ne pas te disperser et faire des manipulations multiple qui pourrait faire pire que mieux?
Je peux faire transférer ton post dans la section virus/sécurité,un membre expert fera un diagnostique de ton pc et te proposera les outils adéquates a la résolution de ton problème ,s'il est d'origine virale?
De toute façon,un bon nettoyage ne lui fera pas de mal :-)
Peut être un virus ou peut être pas?
Je vois que tu a poster sur HP aussi
https://h30434.www3.hp.com
Perso,je te conseille de rester sur un seul forum(CCM par exemple)pour ne pas te disperser et faire des manipulations multiple qui pourrait faire pire que mieux?
Je peux faire transférer ton post dans la section virus/sécurité,un membre expert fera un diagnostique de ton pc et te proposera les outils adéquates a la résolution de ton problème ,s'il est d'origine virale?
De toute façon,un bon nettoyage ne lui fera pas de mal :-)
re
j'ai suivi les aides sur HP,c'est du n'importe quoi?
aucun rapport de désinfection,aucun test de DD pour dire que celui ci est hors service,
bref,fait ceci ci ton pc va mieux?mais ça va pas durer?
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/#q=marquer+un+fil+en+resolu&cur=1&url=%2F
j'ai suivi les aides sur HP,c'est du n'importe quoi?
aucun rapport de désinfection,aucun test de DD pour dire que celui ci est hors service,
bref,fait ceci ci ton pc va mieux?mais ça va pas durer?
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/#q=marquer+un+fil+en+resolu&cur=1&url=%2F