Probleme disque dur externe

Bonjour, voila mon problème j ai un disque dur Maxell E-series-disque dur 1 TO ,j essaie de le connecter a mon pc portable (donc la ptite lumière verte du DD s'allume )mais rien ne s'affiche sur mon écran et un message d'erreur s' affiche qui est le suivant ( Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45) Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur. Échec d'une demande de descripteur du périphérique USB.) si quelqu'un peut m'aider car j ai des documents important a récupérer mais je n y arrive pas je précise que le pilote du DD est a jour .MERCI d'avance pour vos réponses

6 réponses

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  1. Bonjour . Figure t'il dans le gestionnaire de disques ? Cdlt
    1. oui mais avec un triangle jaune il reste affiché 10 seconde et plus rien
      1. Gestionnaire de disques , pas de périphériques sinon pilote/driver non installés ou pas à jour . Ce n'est qu'une suggestion .
        1. pourtant quand j ai voulu faire la réinstallation du pilote un message me dit qu il est a jour je n y comprend rien
          1. Normalement il doit être dans le gestionnaire de disques mais ce n'est qu'une suggestion .

            Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................