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Coupure edf, impossible d accéder windows, ni restaurer

Fermé
maryludo - 16 sept. 2014 à 12:01
Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 - 16 sept. 2014 à 14:16
Bonjour,

j ai un pc HP Touchsmart 520

hier suite à plusieurs coupures internet, il a redémarrer, avec un écran noir, et un petit curseur blanc qui clignote en haut à gauche
j'ai fait crtl alt supp, j accede à une page bleue, ecrit en bas, appuyez sur echp pour accéder au démarrage, ensuite un ecran s'affiche, comme sur un vieux pc, et plusieurs option, de la touche F2 à la touche F10 j'ai tout essayé mais rien n'y fait....
J'ai meme essayé la touche F8 au démarrage afin de démarrer sans echec.... Mais impossible
quelqu'un saurait-il comment faire?
merci d'avance et merci EDF!!!

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 591
16 sept. 2014 à 12:18
Hello,

Qu'est ce qu'EDF a à voir avec la coupure d'Internet ?
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superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 504
16 sept. 2014 à 14:02
reflechit avant ecrire !!!
pas de courant coupure pc si pas protection onduleur
par contre coupure box internet
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 591
16 sept. 2014 à 14:16
hier suite à plusieurs coupures internet,

Ici, on ne parle que d'une coupure internet, pas de coupure de courant...

il a redémarrer, avec un écran noir, et un petit curseur blanc qui clignote en haut à gauche

Si la machine redémarre, c'est bien qu'il y a du jus, non ? Et si il y avait eu un onduleur - une batterie plutôt - le type ne poserait pas cette question.

Bref, si vous voulez une aide, apprenez à décrire votre problème...
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Réponse 2 / 2
superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 504
16 sept. 2014 à 14:06
bonjour,
pense a prevoir achat DD
met ton cd ou dvd dans le tiroir
demarre dessus
reparation
invite de commande

fait chkdsk c:/f /r /i
au redemerrage il va faire une analyse plusieurs heures cela depend du DD
si cela ne remarche pas
voir la boutique pour un DD
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