Erreur stop 0x0000007E (0x0000005, 0xB93A3..)

haruhi Messages postés 14 Statut Membre -  
Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Un écran bleu s'affiche sur mon ordinateur eu moment où windows est en train de se charger et cela affiche:
"windows a rencontrer un problème et par mesure de sécurité..."
stop: 0x0000007E (0x0000005, 0xB93A3174, 0xF78FDD44, 0xF78FDA40)

J'ai récemment fais un scan en exécutant "cmd" dans executer car problème avec windows movie maker qui d'ailleurs n'est toujours pas réglé. ( dès son ouverture il annonce qu'il a recontré un problème et se ferme automatiquement après avoir envoyé un rapport)

J'ai windows XP, sp2 et service pack 2, 1024 Mo de RAM.

Sait-on quel est le problème ??

Si vous pouviez m'aider rapidement...
Merci beaucoup.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
sp2
1024 Mo de RAM
service pack 2

31 réponses

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  1. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour à tous,

    1°) vérifies ta(tes) barrette(s) mémoire avec memtes ici http://www.depannetonpc.net/article115-utiliser-memtest.html
    si elle est bonne (pas d'erreures)

    2°) as-tu fait une mise à jour de windows juste avant l'apparition de ton pb?
    si oui restaure ton système à une date antérieure (besoin d'aide? http://komun.chez-alice.fr/Reparation-restauration.html ),
    ou installé un nouveau prog dans ce cas désinstalles-le

    à titre d'info voici ce qui se dit de ce type d'erreur:
    ((- STOP: 0x0000007E (adresse, adresse, adresse, adresse) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED :

    Si l’ erreur survient après avoir opérer une mise à jour vers Windows XP, les causes peuvent être multiples :

    Une mise à jour du Bios à effectuer

    Une de vos barrettes mémoire qui est endommagée

    Un service ou un pilote de périphérique incompatible

    Un programme tiers incompatible ( Dans ce cas, l’erreur porte sur le fichier Win32k.sys ).))

    a+

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  2. Delaclya
     
    lors du boot , appuyez sur F8 (appuyer lacher appuyer etc...)

    Un menu apparait, choisir mode sans echecs, laisser aller jusqu'a ce que window fonctionne

    Des que tout est ok , rebooter la machine, windows devrait etre repare.

    Si le mode sans echec amene aussi sur l'ecran bleu, j'ai peut qu'une reinstalle soit necessaire
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  3. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    L'ecran bleu s'est réaffiché...
    que puis je faire d'autre ??

    stop: 0x0000007E (0xC0000005, 0xB93A3174, 0xF78FDD44, 0xF78FDA40)
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Delaclya
     
    Donc en mode sans echec

    Propriete poste de travail, materiel, gestion de peripherique

    Partout ou il a un point d'exclamation jaune ou une croix rouge, clic droit et desinstaller.

    Puis, dans Demarrez -> executer tappe : msconfig, onglet demarrage, decocher tous les programmes cochés

    Rebooter, normalement windows devrait repartir.

    ensuite relancer msconfig et remettre les programmes dont on est sur
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  6. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    Lorsque j'ai fait "propriété de psote de travail" puis ... il n'y avait aucune croix rouge ni aucun avertissement.
    J'ai donc fais msconfig et décocher tous les onglets dans "demarrage".
    J'ai ensuite rebooté mon PC mais l'ecran est réapparu...

    Autre idée ??
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  7. Delaclya
     
    ouch ca se complique...

    Il faut plus d'info...

    Aller dans observateurs d'évenement et voir si il y a pas de message d'erreur plus précis l'erreur 7E est une panne sérieuse mais elle peut etre multiple
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  8. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    comment y va t-on ?? ^^
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  9. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    1) dans application:
    erreur du 05/06
    source: EventSystem
    catégorie: 50
    evenement: 4609
    utilisateur: N/A
    cela 4 fois de suite a différentes heures ( je suppose le nombres de fois ou j'ai rebooter normalement mon PC)

    =>"Le système d'événements de COM+ a détecté un code de renvoi erroné lors de son traitement interne. Le HRESULT est 8007043C à partir de la ligne 44 de d:\qxp_slp\com\com1x\src\events\tier1\eventsystemobj.cpp. Contactez les services du Support Technique Microsoft pour signaler cette erreur."

    2) dans systeme
    erreur du 05/06
    source: DCOM
    evenement: 10005
    utilisateur: SYSTEM

    et

    source: Service Control Manager
    evenement: 7001
    utilisateur: N/A

    (j'avais trouvé l'observateur finalement ^)
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  10. Delaclya
     
    Pas facile à trouver seul ce truc mais je pense avoir le bon bout (on verra)

    Va au bas de la page suivante, tu as toute la procedure ecrite par microsoft

    http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=1048083&SiteID=17
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  11. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    c'est bien le lien de microsoft en français que je dois suivre ? donné en bas de la page que tu m'as donné.
    Mais tu es sur que c'est mon problème ??
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  12. Delaclya
     
    C'est le meme ID d'erreur, toi c'est en ligne 44 eux en 45 mais je ne pense pas que cela pose de problème, au milieu des échanges il y a un Technet Microsoft avec le mode opératoire
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  13. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    je vois pas où...
    n'y quoi faire...
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  14. Delaclya
     
    Bien que cela ne s'applique pas à XP apparament toutes les personnes qui ont eu ton problème on les renvoit sur

    https://support.microsoft.com/en-us/help/909444

    Je pense que ca ne coute rien d'essayer, clic sur résolution et fait ce qu'il dise

    Sinon les autres solutions que j'ai vu c'est une réinstalle de la machine mais ca me semble gros grand meme
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  15. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    apparemment il n'existe aucun dossier "%windir%/registration" sur mon PC...
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    1. ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126
       
      Attends !!

      le dossier que tu cherches s'appelle c:\windows\registration

      %windir% est l'appellation générique, tu le sais hein ?

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  16. mic570 Messages postés 278 Statut Membre 28
     
    salut,

    lorsque tu as ton erreur stop

    peux tu indiquer quel fichier est endomagé il doit porter l'extention .sys

    a+
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  17. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci je vais essayer de télécharger le correctif
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  18. haruhi Messages postés 14 Statut Membre
     
    j'ai télécharger le correctif puis rebooter le PC mais l'ecran bleu s'affiche toujours ...
    que fait on maintenant ?
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