Erreur stop 0x0000007E (0x0000005, 0xB93A3..)

Bonjour,

Un écran bleu s'affiche sur mon ordinateur eu moment où windows est en train de se charger et cela affiche:
"windows a rencontrer un problème et par mesure de sécurité..."
stop: 0x0000007E (0x0000005, 0xB93A3174, 0xF78FDD44, 0xF78FDA40)

J'ai récemment fais un scan en exécutant "cmd" dans executer car problème avec windows movie maker qui d'ailleurs n'est toujours pas réglé. ( dès son ouverture il annonce qu'il a recontré un problème et se ferme automatiquement après avoir envoyé un rapport)

J'ai windows XP, sp2 et service pack 2, 1024 Mo de RAM.

Sait-on quel est le problème ??

Si vous pouviez m'aider rapidement...
Merci beaucoup.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
sp2
1024 Mo de RAM
service pack 2

31 réponses

Résumé de la discussion

Une panne d’écran bleu survient au chargement de Windows avec l’erreur STOP 0x0000007E et SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, sur XP SP2 avec 1 Go de RAM et soupçons sur une mise à jour ou Movie Maker. Plusieurs propositions reviennent, notamment tester la mémoire avec MemTest, vérifier les barrettes RAM et déconnecter les périphériques suspects, puis restaurer le système ou désinstaller une mise à jour récente. D'autres conseils suggèrent d'analyser le disque dur et les pilotes, puis de démarrer en mode sans échec pour gérer les programmes au démarrage et identifier les causes potentielles. En complément, l’examen des journaux d’événements Windows peut aider à cibler le fichier fautif et orienter le dépannage vers des pilotes, des composants matériels ou des mises à jour récentes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    bonjour à tous,

    1°) vérifies ta(tes) barrette(s) mémoire avec memtes ici http://www.depannetonpc.net/article115-utiliser-memtest.html
    si elle est bonne (pas d'erreures)

    2°) as-tu fait une mise à jour de windows juste avant l'apparition de ton pb?
    si oui restaure ton système à une date antérieure (besoin d'aide? http://komun.chez-alice.fr/Reparation-restauration.html ),
    ou installé un nouveau prog dans ce cas désinstalles-le

    à titre d'info voici ce qui se dit de ce type d'erreur:
    ((- STOP: 0x0000007E (adresse, adresse, adresse, adresse) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED :

    Si l’ erreur survient après avoir opérer une mise à jour vers Windows XP, les causes peuvent être multiples :

    Une mise à jour du Bios à effectuer

    Une de vos barrettes mémoire qui est endommagée

    Un service ou un pilote de périphérique incompatible

    Un programme tiers incompatible ( Dans ce cas, l’erreur porte sur le fichier Win32k.sys ).))

    a+

    1
    1. lors du boot , appuyez sur F8 (appuyer lacher appuyer etc...)

      Un menu apparait, choisir mode sans echecs, laisser aller jusqu'a ce que window fonctionne

      Des que tout est ok , rebooter la machine, windows devrait etre repare.

      Si le mode sans echec amene aussi sur l'ecran bleu, j'ai peut qu'une reinstalle soit necessaire
      0
      1. L'ecran bleu s'est réaffiché...
        que puis je faire d'autre ??

        stop: 0x0000007E (0xC0000005, 0xB93A3174, 0xF78FDD44, 0xF78FDA40)
        0
        1. Donc en mode sans echec

          Propriete poste de travail, materiel, gestion de peripherique

          Partout ou il a un point d'exclamation jaune ou une croix rouge, clic droit et desinstaller.

          Puis, dans Demarrez -> executer tappe : msconfig, onglet demarrage, decocher tous les programmes cochés

          Rebooter, normalement windows devrait repartir.

          ensuite relancer msconfig et remettre les programmes dont on est sur
          0
          1. Lorsque j'ai fait "propriété de psote de travail" puis ... il n'y avait aucune croix rouge ni aucun avertissement.
            J'ai donc fais msconfig et décocher tous les onglets dans "demarrage".
            J'ai ensuite rebooté mon PC mais l'ecran est réapparu...

            Autre idée ??
            0
            1. ouch ca se complique...

              Il faut plus d'info...

              Aller dans observateurs d'évenement et voir si il y a pas de message d'erreur plus précis l'erreur 7E est une panne sérieuse mais elle peut etre multiple
              0
              1. 1) dans application:
                erreur du 05/06
                source: EventSystem
                catégorie: 50
                evenement: 4609
                utilisateur: N/A
                cela 4 fois de suite a différentes heures ( je suppose le nombres de fois ou j'ai rebooter normalement mon PC)

                =>"Le système d'événements de COM+ a détecté un code de renvoi erroné lors de son traitement interne. Le HRESULT est 8007043C à partir de la ligne 44 de d:\qxp_slp\com\com1x\src\events\tier1\eventsystemobj.cpp. Contactez les services du Support Technique Microsoft pour signaler cette erreur."

                2) dans systeme
                erreur du 05/06
                source: DCOM
                evenement: 10005
                utilisateur: SYSTEM

                et

                source: Service Control Manager
                evenement: 7001
                utilisateur: N/A

                (j'avais trouvé l'observateur finalement ^)
                0
                1. Pas facile à trouver seul ce truc mais je pense avoir le bon bout (on verra)

                  Va au bas de la page suivante, tu as toute la procedure ecrite par microsoft

                  http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=1048083&SiteID=17
                  0
                  1. c'est bien le lien de microsoft en français que je dois suivre ? donné en bas de la page que tu m'as donné.
                    Mais tu es sur que c'est mon problème ??
                    0
                    1. C'est le meme ID d'erreur, toi c'est en ligne 44 eux en 45 mais je ne pense pas que cela pose de problème, au milieu des échanges il y a un Technet Microsoft avec le mode opératoire
                      0
                      1. je vois pas où...
                        n'y quoi faire...
                        0
                        1. Bien que cela ne s'applique pas à XP apparament toutes les personnes qui ont eu ton problème on les renvoit sur

                          https://support.microsoft.com/en-us/help/909444

                          Je pense que ca ne coute rien d'essayer, clic sur résolution et fait ce qu'il dise

                          Sinon les autres solutions que j'ai vu c'est une réinstalle de la machine mais ca me semble gros grand meme
                          0
                          1. apparemment il n'existe aucun dossier "%windir%/registration" sur mon PC...
                            0
                            1. Contributeur
                              Attends !!

                              le dossier que tu cherches s'appelle c:\windows\registration

                              %windir% est l'appellation générique, tu le sais hein ?

                              0
                          2. arf.. sincèrement j'ai plus d'idée
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                            1. salut,

                              lorsque tu as ton erreur stop

                              peux tu indiquer quel fichier est endomagé il doit porter l'extention .sys

                              a+
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                              1. merci je vais essayer de télécharger le correctif
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                                1. j'ai télécharger le correctif puis rebooter le PC mais l'ecran bleu s'affiche toujours ...
                                  que fait on maintenant ?
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