Windows 7 internet fonctionne pas

Bonjour , enfait j'ai un petit pc asus qui est sous windows 7 . Tout fonctionne , le seul problème c'est internet :
-quand j'ouvre google chrome , ça met comme d'habitude , mais quand je tape quelque chose dans la barre de recherche , ou que je vais sur un site , eh bah ça met "page web inacessible" .
-Mon asus est bien connecté à ma neufbox , il affiche le réseau au max (5 barres) donc normalement ça marche ) .
Je que je comprends pas , c'est que quelque temps avant , ça m'avait fait la même chose vu que j'ai dû l'emmener chez un réparateur . 3 mois après , bim : le problème de connexion revient .
J'aimerais des réponses assez rapidement , vu que j'aimerais installer les sims 3 dessus et j'ai besoin d'internet pour ça et je veux pas utiliser plusieurs ordis , et merci d'avance :)

4 réponses

  1. bonsoir ,
    ton pc est neuf ou bien tu la formate ? car peut être le driver de carte réseau non installe ,vérifie si il est installe sur ton pc ;)
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    1. Il a été formaté, je l ai depuis deux ans et tu pourrais me dire comme on vérifie? merci
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      1. ah ok :) peut être le problème devient de votre navigateur tu n'as pas essayer de réinstaller chrome ou utiliser un autre navigateur?
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      2. @touta_toutaBah Enfait internet explorer ne fonctionne pas :( donc je pourrai pas réinstaller google chrome, ça avait marqué' analyser les problèmes' au dessus de internet explorer ne peut pas afficher cette page. J ai donc cliqué et ça a mis que je n' avais pas de problèmes . Alors ma question est : es -ce que j ai un virus sur mon pc ou je dois le formater?
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      3. sais pas exactement j'ai pas vu ce problème ,j'ai juste le problème avec chrom et lorsque je réinstalle ça marche mais avec internet explorer je sais pas peut être un virus ou le problème de votre windows .
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    2. il date de 2 ans , je l'ai acheté en occasion a auchan et il a été formaté , mais je pense pas que ça a un rapport avec le driver de carte réseau qui serait pas installé , vu qu'avant que ce problème vienne , internet marchait ... je vérifierai quand même , merci :)
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      1. Modérateur
        Salut,

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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