Bouton propriété internet tcp/ip v4 est grisé

Résolu/Fermé
Bouhaddane Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2014 - 13 sept. 2014 à 15:49
bazfile Messages postés 56395 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 - 15 sept. 2014 à 14:57
Bonjour, mon problème est le suivant :
Mon ordinateur est bien connecté à internet mais malheureusement mon navigateur n'accède à aucun site et m'affiche le code d'erreur suivant : "DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG "
j'ai cherché sur des forums et j'ai compris que je dois reconfigurer ma carte réseau en changeant les adresses du serveur DNS (préféré et auxiliaire) cependant lors de la configuration des propriétés de protocole internet, le bouton propriété d'internet tcp/ip est grisé, donc je ne pourrai pas entrer des nouvelles adresse DNS.
pourriez vous m'aider svp et merci.

5 réponses

bazfile Messages postés 56395 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
14 sept. 2014 à 22:22
Bonsoir,
Pourriez m'expliquer svp quelle est la relation entre un logiciel malveillant chargé d'afficher de la pub partout dans mon ordinateur et l'adresse DNS ?
Certain adwares modifient les paramètres internet en ajoutant par exemple un proxy ou en modifiant la page d'acceuil etc etc......

Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?3IowsAkgDOj dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp.
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse, puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.


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bazfile Messages postés 56395 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
13 sept. 2014 à 16:35
Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Bouhaddane Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2014
14 sept. 2014 à 00:51
http://cjoint.com/data/0IoaZ66fmRa.htm

Pourriez vous m'expliquer d'avantage Svp

Et pardonnez pour le retard, ce problème m'empêche d'utiliser Internet sur mon ordinateur .. il fallut que je me connecte via un Modem 3G Merci
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bazfile Messages postés 56395 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
14 sept. 2014 à 09:29
Bonjour,
Tu es infecté par des adwares donc :

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag poste-le via http://cjoint.com/ comme pour le précédent.
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Bouhaddane Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2014
14 sept. 2014 à 21:55
Bonsoir Bazfilen, Je vous remercie pour votre réponse.

Voici le rapport génété par ADWcleaner : https://www.cjoint.com/?3Iov1l2J0mE
Voici le rapport généré par ZHPdiag : https://www.cjoint.com/?3Iov00LjaE6

Pourriez m'expliquer svp quelle est la relation entre un logiciel malveillant chargé d'afficher de la pub partout dans mon ordinateur et l'adresse DNS ?

Je vous remercie encore une fois pour votre aide.
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bazfile Messages postés 56395 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
15 sept. 2014 à 14:57
Bonjour,
Plutôt que des explications je te donne un peu de lecture afin que tu évites de te faire avoir une prochaine fois : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Fait de temps à autre un scan et un nettoyage avec ADWcleaner que tu téléchargeras à chaque fois, car il est mis à jour en permanence :
http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x


Installe sur tes navigateurs ADBLOCK, il bloquera les fenêtres de pub intempestives :
https://adblockplus.org/


Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Cordialement.
bazfile
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Bouhaddane Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2014
15 sept. 2014 à 00:00
Merci Merci Merci Infiniment Bazfile, ma connexion internet fonctionne à merveille :D

Voici le le lien du rapport généré par ZHPFIX: https://www.cjoint.com/?3IpaaSIug9l
Sauf que j'aimerai bien savoir comment vous avez fait ça, si bien sure vous aurez du temps à me l'expliquer, déjà je vous ai prit pas mal de temps.
je vous remercie encore une autre fois Bazfile.
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