Erreur d'installation Suite adobe

revi -  
bendrop Messages postés 12732 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je tente une installation suite adobe qui n'aboutit pas. Avec affichage du message suivant: Exit Code:7.

Il me semble qu'il doit s'agir d'un soucis de droits d'admin, j'ai été voir ce lien et tenté la procédure, rien n'y fait: http://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/errors-exit-code-6-exit.html

Je précise qu'une version précédemment installée beugait, et que je n'ai probablement pas réussi une désinstallation complète. Désespérée
Je peux copier-coller la totalité du message d'erreur.
Merci d'avance...
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1 réponse

bendrop Messages postés 12732 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 381
 
Bonsoir,

Comme cité dans la procédure d'adobe, as tu regardé le log d'installation afin de déterminer le problème.
As tu fait les 3 premières solutions proposées par Adobe?

Cdlt.
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