[windows] problème d'installation de logiciel

Question

Voila mon problème. Mon ordinateur fonctionne sous XP. j'ai voulu réinstaller mon scanner sur ce PC. Lors de la connexion, XP a bien rechercher les pilotes et les a trouver. Le seul problème, j'ai un CD avec les logiciels pour faire fonctionner le scanner, mais impossible d'installer les logiciels. La phase d'installation ne se charge même pas. Avant de devoir formater mon PC j'aimerais savoir s'il y a une solution à ce problème.
Merci de votre compréhension et SVP aidez moi.

FLO

rien · Answer

bonjour insere ton cd clique dessus ouvre le cherche le fichier setup clic dessus tu dois pouvoir demarrer  le programme

flo · Answer

Justement, cela je l'ai déjà effectuer. je double-clik dessus, mais rien ne se lance

rien · Answer

re et clic droit sur le lecteur et ouvrir explorer

flo · Answer

Oui, j'ai déjà effectué cette manipulation. j'arrive a rentrer dans le CD mais quand je double clik sur l'icone setup ou que je fais un clik droit  puis sur "ouvrir", rien ne se passe

[windows] problème d'installation de logiciel

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