Problèmes pc : écran figé et arrêt de l'ordinateur impossible
222jo222
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222jo222 -
222jo222 -
Bonjour à tous,
voila, depuis la mi Août, mon ordinateur à quelques problèmes (liés ou non je ne sais pas) :
- l'écran se fige suite à des gros freezes,lags et bugs qui ralentissent le pc (la souris bouge mais elle ne sert a rien)
- l'ordinateur refuse de s'éteindre (même après avoir forcé les programmes a s'arrêter)
j'ai donc effectué de nombreuses analyses en tout genre :
- Analyse complète avec Microsoft security essentials (qui a durée 6h)
- Scan Anti-Malwares avec Malwarebytes
- Scan anti adware avec Adwcleaner
- un nettoyage avec ccleaner
- un memtest qui a dévoilé 0 erreurs
- j'ai vérifié les processus dans le gestionnaire de taches
- j'ai aussi vérifié les programmes qui se lancent au démarrage de l'ordinateur
- et enfin j'ai vérifié les mises a jours suite aux problèmes de Windows qui annonçait qu'il fallait les désinstaller.
Merci de votre aide
Jo
Ps : mon pc à 10mois, c'est un acer
Intel core i5
CPU 3GHz
8GB de RAM
voila, depuis la mi Août, mon ordinateur à quelques problèmes (liés ou non je ne sais pas) :
- l'écran se fige suite à des gros freezes,lags et bugs qui ralentissent le pc (la souris bouge mais elle ne sert a rien)
- l'ordinateur refuse de s'éteindre (même après avoir forcé les programmes a s'arrêter)
j'ai donc effectué de nombreuses analyses en tout genre :
- Analyse complète avec Microsoft security essentials (qui a durée 6h)
- Scan Anti-Malwares avec Malwarebytes
- Scan anti adware avec Adwcleaner
- un nettoyage avec ccleaner
- un memtest qui a dévoilé 0 erreurs
- j'ai vérifié les processus dans le gestionnaire de taches
- j'ai aussi vérifié les programmes qui se lancent au démarrage de l'ordinateur
- et enfin j'ai vérifié les mises a jours suite aux problèmes de Windows qui annonçait qu'il fallait les désinstaller.
Merci de votre aide
Jo
Ps : mon pc à 10mois, c'est un acer
Intel core i5
CPU 3GHz
8GB de RAM
2 réponses
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Bonjour
Comme action à faire en plus , il y a :
chkdsk C: /f /r
sfc /scannow
essayer de tourner avec une seule barrette memoire , puis l'autre (si il y en a 2 )
il peut y avoir un probleme memoire intermittent ..
-
merci
en effet j'ai oublié de citer cette action.
malheureusement je l'ai deja fait et le scan a rien donné.
Et pour les barrettes comment tu fais ?
