Impossible de supprimer et réinstaller Windows 8.1

Bonjour à tous,

Suite à de nombreux soucis de lenteurs et de virus sur mon ordinateur, je souhaite remettre à 0 celui dans l'espoir qu'il retrouve une nouvelle vie...Ceci dit, j'ai tenté de tout supprimer pour tout réinstaller (ne voulant pas conserver mes fichiers), et cela ne fonctionne pas....Et m'annonce qu'il me manque des fichiers que je pourrais trouver dans le disque de récupération...

Comment dois-je opérer afin de pouvoir remettre tout à neuf ? Merci