Logiciel suspect

Résolu
BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai remarqué la présence d'un logiciel dans ma liste de logiciel installé dans le panneaux de configuration, je ne vois pas a quoi il correspond, quand j'éssai de le désinstallé, une erreur apparais, mais je pense pas au même temps que se soit un virus, vu que j'ai aucun soucie ni de lenteur, ou autre..

PS : aucune trace de se logiciel dans le C: | VOIR IMPRIME ECRANS
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Je souhaiterai éclaircir se cas, car mon système est clin a 100%, et j'aimerai crée une sauvegarde image système fiable, au cas ou ..

Merci ..

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6 réponses

Ticman56 Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Bonsoir,

Il n'est pas vraiment utile de "masquer" cette liste ...

Je pense que cela est une installation pour un driver précis pour un matériel assez spécifique que vous auriez branché à votre PC.

Si toutefois vous n'utilisez pas un matériel de ce genre, vous pouvez le désinstaller sans problème.
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Tu ne semble pas avoir bien lu, en toute amitié
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Ticman56 Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Ce que tu ne masque pas sur ta capture d'écran provient d'une installation pour du matériel Playstation comme une manette par exemple.

Le fait que tu ne le trouve pas dans le C: c'est qu'il n'y est pas (peut-être supprimé à la main).
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Oui, mais dans se cas je devrais pas avoir de soucis a le désinstallé
je n'est rien de branché, les manette sont dans l'armoire hhh,
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Ticman56 Messages postés 274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Donc :

le programme ne peut pas être désinstallé car tu l'as supprimé à la main.

- tu es donc confronté à un programme de désinstallation qui ne pointe plus vers son programme et une librairie qui veut démarrer (surement près de l'horloge) mais elle ne peut pas car programme absent.

En effet Ccleaner est utile dans ton cas :

- Tu supprimes le programme dans l'onglet outil / démarrage de Ccleaner.
- Tu supprimer la ligne "PS to PC converter" dans la rubrique outil / désinstallation
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Outils -> démarrage, aucune trace du logiciel -> VOIR IMAGE

Outils -> désinstallation, pareil, message d'erreur
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Turpinou Messages postés 375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Bonjours :)

Déjà essaye de voir avec ccleaner si tu le vois et si tu peut le desinstaller
Ensuite , si ce logiciel a un rapport avec des tooblars, adwares ou autre ... utilise adwcleaner
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Déjà fait
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Tu as peut-être téléchargé des programmes publicitaires

Pour commencer je propose un ZHP Diag

élécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) : https://nicolascoolman.eu

Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur le bouton Tournevis (Options)
Coche toutes les cases sauf celle devant :
Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
Alternate Data Stream File (062)

Clique en haut à gauche sur la loupe (la 2nd)

Laisse le scan se dérouler.

Le scan terminé, clique sur la disquette
Enregistre le rapport sur le bureau.
Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :
https://www.cjoint.com/
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Je vois pas d'icone tourne vise !!!
je l'est déjà installé depuis quelque jour ..

Imprime écrans

.
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Ce doit être configurer alors

ton ZHP DIAG n'est pas a jour, désinstalle celui ci et retélécharge le
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Oui, j'ai eux affaire a se logiciel suite a une infection il y a quelque jours
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
D'accord 2 petite minute
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Voila le diag est fait


LIEN ICI
.
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
L'UAC (user account control) n'est pas activé, il faut l'activer

il existe 1 seule infection

Ouvre ZHPfix (icône seringue) :
Colle les lignes de script précédemment copiées dans le presse-papier (Ctrl +C) fournies en cliquant sur Importer
Cliquez sur Go :
Cliquez sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour le nettoyage de la corbeille.
Héberge le rapport ZHPFixReport.txt comme d'hab

Script ZHPFix
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma] =>PUP.QuickStart^
C:\Users\I5\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma =>PUP.QuickStart^
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyPrefetch
EmptyTemp
FirewallRAZ
SysRestore
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Franchement, elle m'énerve cette extensions, je l'est déjà fixé, plusieurs fois, elle reviens toujours

FIXE
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Voyons avec zhp diag si elle est revenue
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
je ferai sa demain et je t'informe, sa reviens pas aussi vite, faut attendre
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
ok pas de soucis
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Voila pour le diag, j'ai regardé apparemment, c'est pas encore revenus, en fin, tu t'y connais mieux que moi

ZHPDiag
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
L'UAC est toujours désactivé, tu ne l'as toujours pas activé
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
c'est quoi dèjà Mdrrr
comment je fait !!

je vois même pas de quoi il s'agit !!
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
UAC (user account control ou controle de compte d'utilisateur permet de te protéger contre des execution de programme ou installation de programme en demandant l'autorisation ce qui parfois permet de stopper une mauvaise installation ou execution)

Il s'active dans panneau de configuration > compte et protection utilisateur et enfin modifier les paramètre de controle de compte utilisateur (tu met la barre tout en haut et tu fais ok)
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BouaniDa Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
Ah mais si il été activé, mais par Defaults, c'est fait en tout cas
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Known001 Messages postés 2385 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   322
 
Ok , refais moi un autre ZHP diag pour voir
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