PC lent après MAJ

Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre -  
Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai fait une mise a jour depuis NVIDIA GEforce experience, qui me semble gère la carte graphique.

Depuis, après redémarrage l'ordi bug complètement...

J'ai tenté de faire restauration de la version précédente de Geforce mais ca ne change rien.

Il y a plusieurs erreurs au démarrage aussi, comme ACER backup manager, ou suite tray (je crois) et d'autres...

Que puis-je faire?

17 réponses

Résumé de la discussion

Suite à une mise à jour via GeForce Experience, l’ordinateur présente des bugs au démarrage et des erreurs système (ACER Backup Manager, tray, et autres), malgré une restauration de pilote tentée. Plusieurs réponses recommandent des diagnostics renforcés et des nettoyages via ZHPDiag puis ZHPFix, avec importation de scripts et rapports pour identifier et effacer les traces problématiques. Des vérifications de sécurité, notamment un scan malware via Bit ou équivalent, et la reprise de diagnostic plusieurs fois, sont évoquées pour prévenir les réinfestations et stabiliser le système. Certaines discussions signalent des contraintes pratiques, comme l’impossibilité d’agir sur le PC principal et le recours à un navigateur ou un portable pour suivre les étapes.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Tu as peut-être téléchargé des programmes publicitaires

    Pour commencer je propose un ZHP Diag

    élécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) : https://nicolascoolman.eu

    Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
    Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur le bouton Tournevis (Options)
    Coche toutes les cases sauf celle devant :
    Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    Alternate Data Stream File (062)

    Clique en haut à gauche sur la loupe

    Laisse le scan se dérouler.

    Le scan terminé, clique sur la disquette
    Enregistre le rapport sur le bureau.
    Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

    Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :
    https://www.cjoint.com/
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Merci, je vais faire ca! (avec la lenteur de mon PC) A bientôt!
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    2. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Il y a 3 loupes : 1) Diagnostique par défaut
      2) Diagnostique toutes options
      3) Diagnostique par défaut avec légitimes

      Je prends quoi? (j'ai pris le premier en attendant, je me lève dans 4h désolé, je vous dis a demain et merci encore)
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  2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    PC infecté !

    L'UAC est désactivé !

    Passons a adwcleaner :
    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    1- On scan
    2- on nettoye
    3- quand le pc aura redémarré, fermer le rapport qui s'ouvrira et l'heberger sur cjoint.com (comme pour zhp diag)
    le rapport se trouve dans c:\adwcleaner\adwcleaner[S0].txt

    Si un problème survient le faire en mode sans échec (f8 puis mode sans echec ou safe mode)
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  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Ok refais moi un zhpdiag (2nd loupe) stp
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  5. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
     
    http://cjoint.com/14sp/DIboucngiio.htm

    Que voici =)
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  6. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Tu n'as toujours pas activé l'UAC
    il reste encore quelques infections.

    On va passer a Malwarebyte :
    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

    Installe le en prenant soin de ne pas activer la version PRO (essai de 14 jours)

    Une fois installé, lance le et va dans Settings, puis met la langue en français
    Va dans l'onglet examen > examen personnalisé
    examiner maintenant
    Coche les 4 cases puis coche la case "C:"

    Ensuite lancer l'examen (il va mettre la base de données a jour avant de démarrer l'analyse)

    Cet examen peut être très long donc ne pas utiliser le pc durant ce processus

    ensuite héberger le rapport de l'analyse
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Oh désolé je ne sais pas ce que c'est l'UAC... Je cherche ca sur Google =)
      Merci!

      Je fais ça! Encore merci pour ton aide et ta patience.
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    2. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Voilà, j'ai mis "toujours m'avertir", le niveau max de "modifier les paramètres de controle d'utilisateur". Je ne sais pas si c'est ça.
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    3. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Oui c'est excellent, et pour le scan malware bits
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    4. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Ca fait 5h20 mais toujours pas fini. Par contre il est déjà noté : 7 éléments détectés
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    5. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      ok c'est bon laissons le tourné

      La plus longue analyse que j'ai faite a durée 9h00 (même paramètre)
      la plus courte a durée 2h (même paramètre)
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  7. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
     
    Bonjour!

    Enfin =)

    https://www.cjoint.com/c/DIcgpOb74AK

    Quelle action dois-je faire? Il n'y a pas de supprimer?

    (ON DIRAIT que mon PC est déjà plus rapide, mais je n'ai toujours aucun son ni sur internet ni ordinateur (youtube/soundcloud/VLC/WMP) et aucune image vidéo depuis VLC/WMP mais sur Youtube oui. Cela viendrait du fait que j'ai remis la première version de ma carte graphique (qui du coup date de 2006) ?
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Windows update me propose MAJ INTEL et Nvidia je les ferai après savoir quoi faire des infections de malwarebyte
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    2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Les supprimer (mettre en quarantaine)

      Puis ensuite refais moi de nouveau un zhp diag
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    3. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Mettre en quarantaine ne veut pas dire "mettre de coté"?

      Je fais ca!
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    4. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Non mettre en quarantaine les supprime en le mettant dans une zone protégé anti infection
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  8. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
     
    Ah d'accord merci ! :)

    Bon, voici le fichier : http://cjoint.com/14sp/DIco4BH9bpk.htm

    Cepandant, mon ordi, au redémarrage est redevenu toujours aussi lent avec toujours ces erreurs de lancement :
    reader_sl.exe
    switchboard.exe
    backupmanagertray.exe
    suitetray.exe
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  9. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Tu as vraiment tout mis en quarantaine après analyse de malwarebits ?
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Oui je l'ai fait. D'ailleurs merci de m'avoir enlevé tout ça!

      Cela ne peut-il pas venir de mon problème de son et d'image?
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    2. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Non, tu as des infection persistante, je vais te faire un script qui va te permettre de l'enlever
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    3. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      D'accord merci!
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  10. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Ok je vais générer un ZHPFix
    dès qu'il sera prêt je le mettrais là avec la démarche a suivre
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Mille merci de prendre ce temps...
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  11. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Copie TOUTES LES LIGNES DU TEXTE : http://cjoint.com/data3/3IcrfDVhc4O.htm

    Ouvre ZHPfix (icône seringue) :
    Colle les lignes de script précédemment copiées dans le presse-papier (Ctrl +C) fournies en cliquant sur Importer
    Cliquez sur Go :
    Cliquez sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour le nettoyage de la corbeille.
    Héberge le rapport ZHPFixReport.txt comme d'hab
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  12. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Ok redémarre ton pc et refais moi un ZHPDIAG stp
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  13. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
     
    C'est presque pire :/

    https://www.cjoint.com/c/DIctKTKXslI
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    1. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      Je peux plus rien faire je viens sur le site avec mon portable...
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  14. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
     
    Quesqu'il y a de corrigé et comment cela s'est il empiré ?

    Afin que je puisse cibler le problème dont je vois d'où ça vient
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  15. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
     
    Rien de corrigé, dix fois plus lent et n'ouvre plus rien même pas la restauration système pour aller avant le zhpfix :-)
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    1. Known001 Messages postés 2652 Statut Membre 331
       
      Déjà apparamment tu n'as plus de malware
      Mais il reste un rootkit et je pense que lui c'est un gros problème je j'essaie de voir comment le résoudre
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    2. Mosgoroth Messages postés 198 Statut Membre 12
       
      D'acc!
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