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PC écran noir et curseur actif après lancement de session

pavaul Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon pc. Je le lance normalement, le logo s'affiche. Je rentre mon mot de passe, l'écran "bienvenue" charge pendant un délai anormalement long. Ensuite, l'écran est noir, mais le curseur marche bien, et parfois il y a le petit rond bleu à côté. Mon ordinateur est un HP, Pavilion g6, tournant sous windows7.
Merci de m'aider!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

demarre ton pc en mode "sans echec" touche [F8]

puis ouvre une invite de commande en mode administrateur

Menu demarrer / accessoires / invite de commande

Dans l'invite de commande saisis

sfc /scannow [Enter]

Ca peut prendre un petit peu de temps. Les disques d'installation / restauration peuvent t'etre demandés

Cordialement

En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier
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pavaul Messages postés 2 Statut Membre
 
Le scan n'a détecté aucun problème
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Entre dans le bios de ta machine et verifie bien que le premier Boot device soit CD / DVD.

Lancer la réparation automatique, pour ce faire suis ce qui est indiqué sur ce site :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/reparer_demarrage/page2.htm

Tu dois avoir le DVD de windows 7

Cordialement
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