Acces internet impossible sous windows 8.1

dod974 Messages postés 2 Statut Membre -  
QcMatsa Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Sous windows-8-1, je n'ai plus accès à Internet;
Pourtant le wifi est connecté.
quand je branche le cable réseau depuis la box rien non plus,
j'ai fait un test vers le site de google, j'ai une réponse d'envoie et réception.
J'ai essayé en supprimant le parefeu windows, rien à faire non plus.
Pas de problemes matériel,
le diagnostic Windows dit que tout va bien.
J'ai vérifié si un service était fermé rien trouvé.
je suis dans le noir complet. A l'aide, help, help
pc: hp pavilion g6
merci à tous

3 réponses

  1.
    QcMatsa Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Vérifie si tes pilotes de cartes réseau sont à jour , sinon j'ai eu un problème similaire et il était du à une désactivation de l'antenne wi-fi sans mon autorisation .
    0
  2. dod974 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse rapide mais sans internet je ne peux pas vérifier si le pilote est à jour;.
    comment vérifier la désactivation de l'antenne ?
    de plus meme avec le cable réseau je n'arrive pas à accéder à Internet. le problème n'est pas lié seulement au wifi.
    0
  3. QcMatsa Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Je ne me souvien plus très bien de ce que j'ai fait mais c'était une suite de touches du genre FN f2 ...
    0