Plantage Ordinateur

pol260258 Messages postés 10 Statut Membre -  
pol260258 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon ordinateur qui fonctionne en seven 64 bits. Parfois avec écran bleu parfois directement. Problème avec écran bleu NVLDDMKM.SYS, et l'autre sans écran bleu qui pourrait provenir des fischiers MSXML 4.0 SP2.
J'ai déjà formaté et réinstallé windows avec licence officielle OEM Recovery. mais après quelques temps le problème revient.
Le plantage commence avec la souris (Souris microsoft sans fils) qui se bloque, et le ventillateur de la tour qui tourne comme un malade.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Avec mes remerciements d'avance

4 réponses

  1. Julrouxxx Messages postés 92 Statut Membre 28
     
    Bonjour,

    Je te conseille de jeter un coup d'oeil par là: https://www.commentcamarche.net/faq/26313-plantage-de-nvlddmkm-sys-la-solution

    Bonne chance !
    0
    1. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour Julrouxxx,

      De retour devant mon ordinateur, je viens d'essayer ta solution, j'ai trouvé une mise a jour a effectuer et qui si je me souvient bien avait échoué au moment des mises a jour. J'avais la version nvlddmkm.sys 331.65, version du fichier 9.18.13.3165, du 28/10/2013 et je viens de passer a la version 340.52 version du fichier 9.18.13.4052 du 02/07/2014, pour une carte nvidia gt 320.
      Je viens de redémarrer mon ordinateur et apparemment cela fonctionne, mais avant de clôturer le problème, je vais attendre 1 jour ou 2 pour vérifier la stabilité de l'ordinateur.
      Mais dis-moi si l'erreur kernel-power ident-41 événement 63 pouvait être lié au problème nvlddmkm.sys, merci d'avance.
      Je te remercie de ton soutient et je te tiens au courant de la suite.

      Bonne journée.

      Pol
      0
  2. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester cette solution, car je ne suis pas près de mon ordinateur avant quelques jours. mais dés que je l'aurais fait, je vous tiendrez courant.

    Pol
    0
  3. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bonjour Julrouxxx,

    De retour devant mon ordinateur, je viens d'essayer ta solution, j'ai trouvé une mise a jour a effectuer et qui si je me souvient bien avait échoué au moment des mises a jour. J'avais la version nvlddmkm.sys 331.65, version du fichier 9.18.13.3165, du 28/10/2013 et je viens de passer a la version 340.52 version du fichier 9.18.13.4052 du 02/07/2014, pour une carte nvidia gt 320.
    Je viens de redémarrer mon ordinateur et apparemment cela fonctionne, mais avant de clôturer le problème, je vais attendre 1 jour ou 2 pour vérifier la stabilité de l'ordinateur.
    Mais dis-moi si l'erreur kernel-power ident-41 événement 63 pouvait être lié au problème nvlddmkm.sys, merci d'avance.
    Je te remercie de ton soutient et je te tiens au courant de la suite.

    Bonne journée.

    Pol
    0
  4. anomymousgeek Messages postés 84 Statut Membre 3
     
    Bonjour
    Est ce que tu peut me dire plus de détaille .
    Est ce que tu a essayer de nettoyer ton ordinateur a l'interieur ?
    Si ton processeur de ton ordinateur tourne comme un malade c que ton ventillateur a besoins de le refroidire .
    0
    1. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Je regarde dans l'observateur d'événements Windows, et je te tiens au courant, merci d'avance pour ta réaction.

      Pol
      0
    2. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui, j'ai nettoyé l'ordinateur à l'intérieur. mais l'observateur d'événements windows, l'erreur kernel-power id 41 evenement 63, ce produit encore, mais beaucoup plus rarement. Cette erreur fait suite à un kernel-pnp. voiçi le descriptif de l'erruer kenel-power :

      Vue simplifiée


      + System

      - Provider

      [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
      [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

      EventID 41

      Version 2

      Level 1

      Task 63

      Opcode 0

      Keywords 0x8000000000000002

      - TimeCreated

      [ SystemTime] 2014-09-16T11:16:44.187617000Z

      EventRecordID 11224

      Correlation

      - Execution

      [ ProcessID] 4
      [ ThreadID] 8

      Channel System

      Computer Polomer-PC

      - Security

      [ UserID] S-1-5-18


      - EventData

      BugcheckCode 278
      BugcheckParameter1 0xfffffa80097a9010
      BugcheckParameter2 0xfffff8800fba9798
      BugcheckParameter3 0xffffffffc000000d
      BugcheckParameter4 0x3
      SleepInProgress false
      PowerButtonTimestamp 0

      en XML :

      - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      - <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
      <EventID>41</EventID>
      <Version>2</Version>
      <Level>1</Level>
      <Task>63</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2014-09-16T11:16:44.187617000Z" />
      <EventRecordID>11224</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
      <Channel>System</Channel>
      <Computer>Polomer-PC</Computer>
      <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      - <EventData>
      <Data Name="BugcheckCode">278</Data>
      <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffffa80097a9010</Data>
      <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff8800fba9798</Data>
      <Data Name="BugcheckParameter3">0xffffffffc000000d</Data>
      <Data Name="BugcheckParameter4">0x3</Data>
      <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
      <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
      </Event>

      et de l'avis kernel-pnp :

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      - <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
      <EventID>219</EventID>
      <Version>0</Version>
      <Level>3</Level>
      <Task>212</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2014-09-16T08:49:28.572058100Z" />
      <EventRecordID>10934</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="4" ThreadID="60" />
      <Channel>System</Channel>
      <Computer>Polomer-PC</Computer>
      <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      - <EventData>
      <Data Name="DriverNameLength">136</Data>
      <Data Name="DriverName">WpdBusEnumRoot\UMB\2&37c186b&1&STORAGE#VOLUME#_??_USBSTOR#DISK&VEN_GENERIC-&PROD_COMPACT_FLASH&REV_1.00#8&35CCDA1&0&20060413092100000&0#</Data>
      <Data Name="Status">3221226341</Data>
      <Data Name="FailureNameLength">14</Data>
      <Data Name="FailureName">\Driver\WUDFRd</Data>
      <Data Name="Version">0</Data>
      </EventData>
      </Event>


      ensuite voiçi le descriptif de mon ordinateur :

      Packardbell Ixtreme M5800
      Intel core I 3 - cpu 530@2,93 Ghz
      Ram 4 Go
      Système d'exploitaion Windows 7 en 64 bits.

      J'espère t'avoirdonné les information qui pourrait te permettre de m'aider.

      Je te remercie d'avance

      Pol
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    3. pol260258 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Le problème existe toujours mais plus rarement, 1 ou 2 fois par jour et parfois 2 ou 3 jours stable !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      J'envisage l'achat d'une nouvelle tour chez un ingénieur informaticien, la première fois que j'en avait acheté un chez lui il a tenu 9 ans !!!

      Celui cela ne fait que 3 ans que je l'ai, et il m'avait été offert.

      Merci à tous pour votre aide.

      je clôture donc mon post.

      Pol
      0