[Windows 8] Écran noir + curseur actif

BrownieSparrow Messages postés 8 Statut Membre -  
 AMDJED -
Bonjour,

Je possède un ordinateur de bureau Asus, j'étais en train d'éditer un vidéo lorsque mon écran a figer! j'ai donc redémarré mon ordinateur et Pof! lorsque je me connecte a mon utilisateur j'apercois seulement un écran noir avec le curseur actif! les commande ctrl+alt+delete fonctionne, j'ai tout essayé mais pas moyen de trouver une solution!

Quelqu'un aurais la réponse?

Merci!

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Puisque Ctrl Alt Suppr ouvre un gestionnaire de tâches, exécute la tâche suivante: rstrui.exe

    Choisis un point de restauration vieux de quatre ou cinq jours.
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    1. BrownieSparrow Messages postés 8 Statut Membre
       
      Salut,

      J'ai déjà essayer cette option, il me propose q'un seule point de souvegarde et celui ci ne fix pas le problème :/
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Alors, tu peux tenter une actualisation. Tu remets ton W8 à l'état initial, mais tu conserves tes données personnelles.
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    3. BrownieSparrow Messages postés 8 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      D'accord cela me semble une bonne idée, par contre comment puis-je me rentre à cette étape puisque je ne peu pas me rendre au panneau de configuration?
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Lance la tâche suivante 

      shutdown /r /o /f /t 00
      (r = reboot ; o = options ; f=force )

      En principe, ton pc doit redémarrer en mode avancé et proposer des options, dont l'actualisation.
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    5. BrownieSparrow Messages postés 8 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Le reboot fonctionne, je peu me rentre à l'écran de choix. Par contre lors de l'actualisation je reçoit ce message: l'atualisation windows a besoin de plus d'espace disque, faite de l'espace sur le disque windows.

      J'ai supprimer presque tout mes programme en utilisant ccleaner (ouvert avec gestionnaire de tâche) mais malheureusement toujours le même message
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