[Windows 8] Écran noir + curseur actif

BrownieSparrow Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 AMDJED -
Bonjour,

Je possède un ordinateur de bureau Asus, j'étais en train d'éditer un vidéo lorsque mon écran a figer! j'ai donc redémarré mon ordinateur et Pof! lorsque je me connecte a mon utilisateur j'apercois seulement un écran noir avec le curseur actif! les commande ctrl+alt+delete fonctionne, j'ai tout essayé mais pas moyen de trouver une solution!

Quelqu'un aurais la réponse?

Merci!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Puisque Ctrl Alt Suppr ouvre un gestionnaire de tâches, exécute la tâche suivante: rstrui.exe

Choisis un point de restauration vieux de quatre ou cinq jours.
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BrownieSparrow Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

J'ai déjà essayer cette option, il me propose q'un seule point de souvegarde et celui ci ne fix pas le problème :/
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Utilisateur anonyme
 
Alors, tu peux tenter une actualisation. Tu remets ton W8 à l'état initial, mais tu conserves tes données personnelles.
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BrownieSparrow Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
D'accord cela me semble une bonne idée, par contre comment puis-je me rentre à cette étape puisque je ne peu pas me rendre au panneau de configuration?
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Utilisateur anonyme
 
Lance la tâche suivante 

shutdown /r /o /f /t 00
(r = reboot ; o = options ; f=force )

En principe, ton pc doit redémarrer en mode avancé et proposer des options, dont l'actualisation.
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BrownieSparrow Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Le reboot fonctionne, je peu me rentre à l'écran de choix. Par contre lors de l'actualisation je reçoit ce message: l'atualisation windows a besoin de plus d'espace disque, faite de l'espace sur le disque windows.

J'ai supprimer presque tout mes programme en utilisant ccleaner (ouvert avec gestionnaire de tâche) mais malheureusement toujours le même message
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