désactivation windows update Résolu

Question

Bonjour, depuis quelques jours à chaque démarrage de mon ordinateur, la mise à jour automatique de Windows update se trouve désactivée alors que j'ai réactivé celle-ci à chaque fois que j'ai eu le message de Windows qui m'indique la désactivation. J'ai passé "adwcleaner" "malwarebytes" et rien n'a été trouvé. Si quelqu'un peux me venir en aide je le remercie d'avance.

kingk06 · Answer

bonjour,

fais ceci => =>  windows-repair

schtroumpf_1 · Answer

Ce matin j'ai suivi ton lien et je n'ai pas cliqué au bon endroit, ce n'est pas très clair, du coup j'ai plein de choses qui se sont installées, depuis elles sont désinstallées. Alors si tu peux me dire sur quoi cliquer où me mettre un autre lien plus sur .

kingk06 · Answer

ici => https://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/dl/265/

schtroumpf_1 · Answer

Voilà c'est lancé, mais cela dure longtemps ?

kingk06 · Answer

ça dépend des erreur que va trouver et réparer !

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour, il a redémarré, update est toujours désactivé, par contre je l'ai passé en automatique il a lancé une recherche de mises à jour, ça n'a pas fonctionné il a rencontré l'erreur " 80246002".

schtroumpf_1 · Answer

Par contre, un jour avant de poster mon message j'ai passé "rogue killer" et il a trouvé "Proc.Hidden" et j'ai refait le test il l'a de nouveau trouvé et tué. Peut-être que cela a une incidence........

kingk06 · Answer

Bonjour,poste moi le rapport de rogue killer" Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag <== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

schtroumpf_1 · Answer

le scan a été effectué, voici le lien du rapport :

http://cjoint.com/data/0HDjstlsF2b.htm

kingk06 · Answer

Bonjour,


 Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/ 

Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

 1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt 

================================================

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

 Pour t'aider ==> TUTORIEL    Junkware Removal Tool de Thisisu 
 ====================================================

Ensuite Fais ceci ==>

Scan Malwarebytes - nouvelle version  

Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut. 

Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.  
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==  

==> tutorial Malwarebytes Anti-Malware Version 2.0

schtroumpf_1 · Answer

Voici le rapport "adwcleaner"

http://cjoint.com/data/0HDtqe2keAR.htm

schtroumpf_1 · Answer

https://www.cjoint.com/?0HDuclIerdr

kingk06 · Answer

ok pour les rapport 

la suite  

puis:

a lancé une recherche de mises à jour, ça n'a pas fonctionné il a rencontré l'erreur " 80246002".

regarde ici => http://assiste.free.fr/Assiste/Windows_Update_erreur_0x80246002.html
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier                                   ----Contributeur Sécurité----

schtroumpf_1 · Answer

voici le rapport de malwarebytes : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140829_w8j12o15m13x8

kingk06 · Answer

ok pour le rapport  malwarebytes ;)

ZHPCleaner:

   
1)    [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.  

    [*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

    Accepter le CLUF

    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8

    [*]Clique sur Reparer

   


[*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
 


 Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

schtroumpf_1 · Answer

voici le lien du rapport de ZHPDiag : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140830_i6c5d14v14b9

kingk06 · Answer

ZHPCleaner => Réparation annulée par l'utilisateur (Internet Explorer)  pur-quai ?
=========================================================
 
     Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien. 
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier                                   ----Contributeur Sécurité----

schtroumpf_1 · Answer

http://cjoint.com/data/0HEqDM1DoV0.htm

kingk06 · Answer

ça donne quai pour Windows_Update ? _erreur_0x80246002


puis fais ceci => 

Utilisation de l'outil  ZHPFix :  

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==>  http://cjoint.com/data3/3HEreURaCiq.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

 tuto ici ==> ZHPFi 
 
ici tu a un tutorial  en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider  
 

<ensuite  ==> As tu encore des soucis ? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

schtroumpf_1 · Answer

Alors pour Windows update, ça à l'air de fonctionner comme à l'origine. Je touche du bois.

schtroumpf_1 · Answer

Voici le rapport, non plus de soucis :-)

schtroumpf_1 · Answer

https://www.cjoint.com/?0HEsmzzWmnG

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour, ce matin j'ai l'erreur 80246002 Windows ne peut pas rechercher de mises à jour.......

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,   normal  en ce moment   son service  est à l'arret      alors pourquoi est-il bloqué  ?

Je vise d'abord All Users Names: Toi, HomeGroupUser$, Administrateur  tu utilises  réseau   P2P     je ne vais pas me lancer dans ce débat  trop long 

en résumé    pour user du P2P    , tu obliges   ton Système  à s'affaiblir   " limité le  Pare- Feu  "     Donc Centre de  Sécurité  vulnérable   

Réseau ouvert donc ton  disque  dur vers disque dur    de  la planète    upload download    sans se soucier   de quoi que ce soit     

jeux en ligne   sans se poser de question    sur la sécurité 

Alors pour redémarrer   Windows Update     via  invite de commande  

 Bureau affiché 
2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci CMD 
3)une icone écran noir C:\ apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI  
4)C:\Windows\Système32>net start wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER 
Ici attention vérifie la réponse de Windows Système 
Le service Windows update démarré 
Le service Windows update a été démarré 
quitter l'invite de commande en tapant Exit puis appuyez sur ENTER 

Tenter de  lancer une mise à jour malgré    les incidents  toujours en cours d exécution 
si  au prochain démarrage        le service Windows est toujours à l'arret     voir au niveau de  l'antivirus   ou  certainement      au niveau      P2P    et ses risques  .

comment vérifier     le service Windows    meme si dans invite de commande    indique que son service   avait bien redémarré 

Prochain redémarrage  

1°Bureau  Affiché 
2°  Appuyez sur la touche   Windows  et la touche R
3°    tapez dans le champ ceci    services.msc presser la touche  ENTER  
4° se rendre sur engrenage   Windows Update   c'est plus bas 
5° Vérifier    son  Etat et son Type   de démarrage     son   mode en général sera  Démarrer /Auto 
le saisir  en cliquant  dessus     voir la légende   en haut à gauche 
Arreter : Service
Démarrer: Service    
profiter pour vérifier   Etat   et Type de démarrage    section Centre de Sécurité  
Windows pas à jour  = virus en forme tous les jours
Système délibérément affaibli par l'Admin" proxy   activé  détourné " =  Virus   profite de la faiblesse   en forme tous les jours

lilidurhone · Answer

Ton windows est t-il légal?

PUP.KMSpico...

Sert à activer illégalement soit Office soit Windows...

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour, oui Windows est légal, je sais que quelqu'un à voulu me mettre office il y a quelques temps et cela n'a pas fonctionné et donc si il y a possibilité de désinstaller ce fichier je suis preneur. Car pour moi tout était légal sur ce "PC".............

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour FISQ, j'ai donc fait ce tu as dit cela n'a rien changé .

kingk06 · Answer

Bonjour

tu a fais ZHPFix ici ? =>  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30714772-desactivation-windows-update#22  si oui poste moi le rapport stp  

ce matin j'ai l'erreur 80246002 Windows ne peut pas rechercher de mises à jour.......
regarde ici => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
 
***-------------------- Contributeur Sécurité -------------------------*** 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour, voici le lien

http://cjoint.com/14au/DHFsLESGO15_zhpfixreport.txt

kingk06 · Answer

ok 

pour  l'erreur 80246002  suis le lien que je te donne au-dessus !

puis 

 Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

schtroumpf_1 · Answer

http://cjoint.com/14au/DHFthGbOF1z_zhpfixreport.txt

kingk06 · Answer

je te dit de faire ZHPDiag et pas ZHPFix comme ceci => Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag <== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

schtroumpf_1 · Answer

Excuses moi, j'espère que c'est ça 

https://www.cjoint.com/c/DHFukNnPiZa

kingk06 · Answer

désinstaller=> Pando Media Booster v2.6.0.7  que ralentit le pc !


 As tu encore des soucis ?

schtroumpf_1 · Answer

Non plus de soucis, Windows update fonctionne, j'ai désinstallé Pando Media Booster. Merci pour le temps que tu me consacres et surtout la patience.

kingk06 · Answer

ok super ;)


Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en  fin de ma réponse 

Suppression des  outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/  
====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java  Un lien utile à lire  
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
=> pour la version firefox
=>  pour les autres versions
 => Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto  => pour bien le configurer
 => Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
 => Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici   (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
 => ou là
 =>  Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger =>  AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=>  A lire  On entends beaucoup   parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=>  A lire
=>  A lire
=>  A lire 

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture 
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky  un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/  

Sois prudent et bon surf! ;)

schtroumpf_1 · Answer

https://www.cjoint.com/c/DHFu2iHbaXV

kingk06 · Answer

ok la suite avec  Delfix

schtroumpf_1 · Answer

Petit souci le rapport est supprimé lui aussi.

kingk06 · Answer

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).

schtroumpf_1 · Answer

Désolé, il est introuvable le logiciel Delfix a du le suprimer.......

kingk06 · Answer

ok pas grave les outils son tu bien supprimer ?

donc tt et bon pour moi ;)

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/  

Sois prudent et bon surf! ;)

 

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

schtroumpf_1 · Answer

Il n'y a plus d'outils de désinfection et tout est rentré dans l'ordre, super !!

Merci beaucoup pour ta patience et surtout ton aide à la désinfection, ce n'était pas gagné.  ;-)

kingk06 · Answer

de rien l'important est que on ne arrivé au but  des problème ;)

@++

schtroumpf_1 · Answer

Bonjour kingk06, je reviens vers toi car j'ai eu la même erreur "80246002" pour update et j'ai trouvé la cause c'est la version 2015 de Bitdefender qui a créer le problème, j'ai réinstallé la version 2014 et c'est nickel !!! ;-) Donc je leur ai envoyé un message à ce sujet et maintenant j'attends, je te tiens au courant et merci encore pour ton attention.

kingk06 · Answer

Bonjour

ok merci de me tenir au courant ;)

@++

schtroumpf_1 · Answer

Alors donc me revoilà, j'avais téléchargé une version d'évaluation 2015 qui est incomplète ce qui a provoqué des bugs avec Windows update, j'ai donc téléchargé l'outil de nettoyage Bitdefender, un patch et la version complète 2015 depuis ça fonctionne nickel. Je tenais à t'en informer afin que cela puisse te servir, a toi et à d'autres "helper", afin de pouvoir aider d'autres personnes qui auraient le même soucis que moi.

Encore merci et @+ sur la toile ;-)

kingk06 · Answer

ok merci pour l'info ;)

@+

Désactivation windows update - Page 3

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