Soucis avec silverlight et windows update

Résolu
sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
j ai acheté un portable asus il y a 2 mois sous windows 8.
Jai eu besoin d installer Silverlight pour faire tourner Beinsport, mais impossible de l'installer jusqu'au bout, l'installation plante avant la fin portant il a l'air de s'etre installé !

J'ai des problèmes avec windows update, il plante il est parfois tres long a s'ouvrir et les mises a jours ne se font pas.

De plus mon pc est lent surtout quand je l'éteint ou je le redemarre. Ai je une infection?
Jai fait un scan avec Nod 32, il n'a rien trouvé et avec malwaresbytes qui na rien trouvé non plus.

Puis-je avoir de l'aide s il vous plait ?
Merci
A voir également:

42 réponses

buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
il faut ouvrir le centre de maintenance pour "voir" les mises à jour et regarder si Windows Update est activé pour Adobe reader il faut entierement le désinstaller pour le ré-installer !
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Excuse mon ignorance mais comment fait on pour voir si win update est activé pour adobe ?
dans windows update il n'y a pas eu de mise a jour depuis 2013.
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
.
dans windows update il n'y a pas eu de mise a jour depuis 2013.


alors là il faut l'activer et toutes les faire ....

c'est pour cela que Adobe ne peut pas se mettre à jour et Silverlight aussi les problèmes viennent de la , la non mise à jour du système !

Les questions montrent l'étendue de l'esprit , les réponses , sa finesse
Il y a toujours quelqu'un qui sait ce que tu ne sais pas *Helper* *Contributeur/Sécurité*
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
d'accord mais concretement comment je dois faire?
Merci
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
pour Windows 8 , je sais pas trop mais il faut que tu ailles dans le centre de maintenance et cliquer sur Windows Update pour Win 8 il est dans paramètre je crois quand tu met ta souris ou ton curseur sur la coté droit de l'écran
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re
quand je clique pour ouvrir win update, il met un temps fou a s'ouvrir entre 5 et 10 minutes, il charge, il cherche mais c tres long

Dans mis a jour installées et dans activer ou desactiver des fonctionalités de windows faut-il cocher quelque chose ?
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re
pour essayer de regler le soucis avec win update, puis-je telecharger et installer les mises à jour de windows 8.1 ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
Cela peut-être normal qu'il mette longtemps à s'activer si il ne l'a jamais été !

je n'ai jamais fait mais je pense que oui , mais je ne comprend pas que "ton" Windows Update ne fonctionne pas , généralement il fonctionne trop bien lol

regarde toutes les mises à jour qui n'ont pas été installée , (echec) il faut que tu réessaye d'installer les mises à jour importantes !

car tant que ton Windows ne sera pas à jour tu risques d'attraper des virus et il risque de ne pas fonctionner correctement !
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
Alleluya, j'ai réussi à activer windows update, en fait je suis allé dans resoudre les problemes, il a trouvé et corrigé deux erreurs et j'ai redemarré le pc et miracle win update a fontionné !!! Ducoup j'ai eu 205 mises à jour importantes !!!
Faut dire qu'aucune mise à jour n'avait été effectué depuis avril 2013.
Du coup Adobe reader et silverlight se sont installés sans problème

A propos pourrais tu me conseiller un anti malware ? Merci

Dis moi sil faut que je fasse d'autre manipulations sur le pc.
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
ben je suis très content que tu ai réussi à mettre à jour ton PC je vais te donner mon canned de fin , ce ne sont que des conseils mais utiles (t'es pas obligé de tout faire ...)
c'est juste des conseils ......
C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent pas il suffit de me le signaler .
fin de désinfection
ensuite Quelques conseils
Pour terminer :
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.


1/ Désinstallation des outils :
Delfix


Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur : exécuter

ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

Puis :
2/Télécharge et installe
Ccleaner
CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
2- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
3- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
4- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner
>> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet Nettoyeur , Analyser , puis Nettoyer, !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
4 - Clique sur Appliquer.
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
6 - Clique sur appliquer puis ok

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady >>(très simple d'utilisation) : http://general-changelog-team.fr/fr/outils/51-oneclick-2-restore-point

-------------------------------------------------------------
IMPORTANT

Maintenir ses programmes à jour
Sécunia

téléchargement :

Sécunia

Une connexion internet active est nécessaire pendant le fonctionnement du logiciel.

===Secunia PSI scanne votre PC :===



===Plusieurs vieilles versions "dangereuses" à utiliser ont été détectées :===



===Historique===



===Résumé :===



Tutoriel et site éditeur
____________________________________________________________

Malwarebytes

Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis examiner maintenant

si rapport demandé , le poster sur le forum
_____________________________________________
IMPORTANT AUSSI , savoir utiliser internet :
https://www.malekal.com/sommaireguide-savoir-utiliser-son-pc-et-bonnes-habitudes-sur-internet/
______________________________________________________
SXGU de igor 51
Téléchargement

Compatible : Windows XP (32 / 64 bit), Vista (32 / 64 bit), 2008, Windows 7 (32 / 64 bit)

Utilisateur d'AVAST : Il vous faut désactiver les agents de protections le temps de l'exécution.

Désactiver l'Agent WEB pour que l'outil puisse correctement fonctionner.

Au menu principal, choisir l'option Rapport.



Le rapport indique que Flash player pour Internet Explorer (ActiveX) n'est pas à jour, il suffit de cliquer sur le bouton Update Flash pour lancer la mise à jour au travers du navigateur concerné.


Le programme vous ouvre le navigateur concerné instantanément sur la page de téléchargement de la mise à jour qui fait défaut


A noter que vous pouvez visualiser instantanément les mises à jour à faire sans lancer de rapport comme sur cette image:




ssouligne>Information complémentaire : </souligne>
Maintenir Java, Adobe Reader et Flash Player à jour :
https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/

Et aussi :
Comment éviter les fausses mises à jour

____________________________________________________
4/ Maintenant je te propose un peu de lecture !

1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT_IE
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
tuto_WOT
Un lien utile et important : Mettre à jours son PC contre les failles de sécurité.
5 - Tu peux aussi Installer également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares :
HOSTS Anti-PUPs/Adware
Voici un tuto : hosts-anti-pupsadware
Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande

5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels_recommandés
6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter
7/- Et ce dossier sur la prévention et protection:
prévention_protection
8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
plugin
9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
10/ - Reconnaitre les PUPS
PUPS
11/ Pour ne plus se faire avoir, A lire :
Programmes parasites / PUPs
12/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire
Toolbars
13/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC
14/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus
https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
15/ - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
16/ - Pense à marquer le fil comme résolu !
comme ceci

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir !
Voilà pour moi c'est terminé.
Si tu as des questions n'hésite pas.
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir
j ai lu avec attention tous tes conseils mais j ai un enorme probleme !!!
Suite aux 205 mises à jour le pc m'a demandé de redemarer le pc, ce que j'ai fait sauf que depuis il me redemarre plu, j'ai le message suivant ''echec de la configuration des mises à jour de windows. Rétablissement des modifications. N'éteignez pas l'ordinateur''. Il rédemarre et de nouveau ce message en boucle.
Je crois que j'avais crié victoire trop tot.

Peux-tu m'aider encore sur ce problème ?
Merci
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
il démarre plus ?

après tes 205 mises à jour , c'est ça ??

que peux-tu faire avec le PC car je suppose que tu n'écris pas de celui qui est malade ?
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
les miracles existent ! Ce matin le pc a redemaré apres 24 h de tourner en boucle.
Ce soir je mets en practique tous tes bons conseils et je te tiens au courant.
Passe une bonne journée
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
oui il était très malade ........

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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
le lien HOSTS Anti-PUPs/Adware semble etre un lien mort
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
tiens je croyais l'avoir supprimé , mais merci !
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
d'ailleurs , il y a deux N°5 !!! je viens de le supprimer , merci encore ;)
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
bon tout semble bien marcher, j'ai effectué tous les conseils que tu m a donné sauf SXGU de igor 51car pas compatible avec win 8. Dois-je l'installer tout de meme ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
.
SXGU de igor 51car pas compatible avec win 8.

?? tu m'étonne , je l'ai sur mon PC portable 8.1

mais bon jamais utilisé donc je sais pas ! (je me sers surtout du PC familial en Win 7)

tu n'es pas obligé .......

PS pense au mises à jour de temps en temps , c'est tout !

bon Week-End
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
RE
dois-je faire autre chose?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
c'était Delfix le plus important !

ha si mettre en résolu !!

bon Week-End ...;)
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sestao Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
j'ai bien fait delfix

le pc marche tres bien désormais

Je ne sais comment te remercier pour tous tes conseils. Vraiment un grand merci.
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