Problème de démarrage Windows 7, écran noir+curseur Fermé

Question

Bonjour,
Je rencontre un grand problème de démarrage de windows 7 pour un portable HP Pavillon G6, dès que le PC démarre, un écran noir et un curseur apparaît, et on ne peut rien faire. J'ai essayé de restaurer le système mais rien ne va plus aussi, à chaque bouton F11 le mode system  Recovery envoi une image.
 - Marque HP au milieu et F11 Sytem Recovery en bas au fond à gauche et ça bloque. 
J'ai essayé de booter sur le CD d'installation de Windows et qu'il est impossible de l'accéder au BIOS ou au Mode sans échec (apparaît mais ne fonctionne pas).

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez me fournir. 
Merci de répondre svp car j'ai besoin de cet ordinateur pour mon boulot.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Sur HP, on accède au bios via F10, et on obtient un "boot menu" via F9 ou  F12 (me semble-t-il).

Utilise un moyen ou l'autre pour parvenir à démarrer sur ton DVD d'installation. Après, on fera le point.

path_rick · Answer

lu, j'ai changé l'étape du Bios mais ça ne marche pas, le lecteur ne fait rien.

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Soit le lecteur est HS, soit le DVD est mal fait. Teste-le sur un autre pc.